务工作，狠抓供电服务“十项承诺”的落实，把优质服务与宣传贯彻国网公司“三个十条”结合起来，与“真诚服务在电力”主题活动结合起来，开展了“真诚服务在电力，有序用电度盛夏”广场宣传活动，就今年夏季电力供应形势和有序用电采取的措施向全社会做广泛的宣传，争取全社会的理解和支持；同时进一步加强抢修中心值班制度，1—7月全市共处理故障2523次，其中高压故障344次，低压故障1578次，110联动及其他故障601次，出动抢修人员7500多人次，处理率和满意率均达100%。
5、安全生产局面不断稳固。迎峰度夏期间，针对电网的负荷特点和薄弱环节，公司认真组织制定了分层次的应急处理预案；针对电网夏季高峰的运行特点和运行方式按照实战要求组织开展了系统性的反事故演习，尤其是针对地方电厂小电源系统抗事故能力差的弱点开展了相应的联合反事故演习，提高了**地区电力系统的整体抗事故能力；针对迎峰度夏安全大检查中暴露出来的问题积极落实整改工作，共计消除线路一类缺陷20条,二类缺陷31条,三类缺陷74条，处理变电所严重缺陷13处，确保了设备的健康运行；进一步加强线路巡视、通道清理、沿线施工工地走访等工作，特别是对重要主干线路、联络线路、通道存在问题较多的线路加强了重点防范，迎峰度夏期间共计消除交跨隐患6处；通过加强电力设施保护，集中组织开展百日整治行动，同时做好公变、配变防盗措施的加固，外力破坏事故得到有效遏制，确保了电网的安全稳定运行。
二、努力弘扬抗台抢险精神，扎实提高各项工作水平
弘扬抗台抢险精神，就是要回顾这次抗台抢险以及迎峰度夏工作，本着总结提高的原则，充分认识我们的工作中存在不足之处，不断改进和提高，切实提高工作水平，推动全年工作目标的顺利完成。
1、弘扬抗台抢险精神，进一步加强执行力建设。在这次抗台抢险过程中，部分干部职工在思想上未引起高度重视，对抗灾工作存在着侥幸心理；安全工作布置未引起高度重视，不能及时跟进，被动的听上级通知，主动与生产一线部门的联系不够；一些工作计划仍停留在纸面上，制定部门没有组织各部门认真学习，组织模拟训练，以致在紧急情况发生时只能依靠公司领导的强力推动或基层部门自发行动来应对，未能做到有条不紊开展应急抢险工作。
公司系统要进一步推进执行力的建设，贯彻公司经营理念、实现企业经营目标、完成各种
艰难险重任务不打折扣，部门之间、上下级之间要加强沟通与合作，集中精力，高标准、高水平地完成好各项工作。2、弘扬抗台抢险精神，进一步健全预警机制。在这次抗台抢险过程中，预案侧重防汛工作，而对于防台方面考虑不足，缺乏可操作性，如在何种情况下启动预案，以何种方式发布命令等；同时预案中没有明确抢修原则和策略，重要负荷未实行分级保电。
下阶段要进一步完善编制《生产安全事故应急预案》，加强对预案的学习；营销部应提供一级电力用户线路供调度、抢修部门掌握，作为编制预案和实施抢修的依据。在电网出现较大面积停电事故的情况下，公司应将有限的抢修资源投入到重要负荷的保供电工作中去。
3、弘扬抗台抢险精神，进一步改善变电运行方式。在这次抗台抢险工作中，暴露出110kv单线单变变电所存在严重的安全运行隐患，一旦变电所主设备发生故障，如果缺少必要的备品备件，将严重影响用户的供电。
今后在规划新建变电所10kv出线配套方案时，必须考虑和相邻变电所保持1-2回联络线，通过柱上开关分段运行。