九届二次全会、市第八次党代会、区第十次党代会和张德江同志在粤东经济社会发展座谈会上的讲话精神，学习郑培民、谷文昌的先进事迹和在抗击“非典”中涌现出来的先进集体和先进个人的事迹，以及学习航天英雄杨利伟等载人航天先进集体和先进个人的事迹，联系办公室工作实际开展改进机关作风的大讨论，切实有效地对党员、干部进行动员、教育。
第二阶段（20**年2月——3月）：敞开大门，查找问题。要通过建立听取意见网络、公布投诉电话等形式，畅通意见征集渠道。鼓励股（办、局）之间以适当 的形式互相提建议。结合贯彻执行区政府制订的《关于加强行政效能建设的暂行规定》（澄府 [2002]44号）和办公室制订的《汕头市澄海区人民政府办公室工作人员工作要求》，认真查找办公室在效能建设、制度建设等方面存在的突出问题。敞开大门，走出机关，到基层中去，到群众中去，到服务对象中去，围绕基层干部群众反映强烈的问题，深入开展调研，面对面地听取意见和建议，提出存在的问题，举一反三，深入剖析原因，研究整改对策。
第三阶段（20**年4月—5月中旬）：落实整改，完善制度。要坚持边查边改，边整边改，制订整改方案，明确整改内容、措施、时间和责任人，并以一定方式公之于众。坚持实事求是的原则，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就着力解决什么问题，力求取得实实在在的成效。对基层群众反映强烈的问题，能够做到的，务必马上改，以整改的实际行动取信于民。坚持从制度上巩固整改成果，尤其是按照区政府制订的《关于加强行政效能建设的暂行规定》的要求，进一步完善各项规章制度，建立改进机关作风的长效机制。
第四阶段（20**年5月中旬—6月）：评议总结，巩固提高。20**年5月中旬，要对整改情况和成效，组织自评，制订巩固机关作风建设成果的措施，接受区机关作风建设工作领导小组办公室组织的评议。
四、组织领导
区政府办公室成立区政府办公室机关作风建设工作领导小组，负责机关作风建设工作的部署、组织和指导。领导小组由办公室主任周志侃任组长，办公室副主任陈卫平、陈鹤渚任副组长，成员由办公室副主任陈健伟、张伟鹏、办公室主任科员金沛光、林尧仁、行政股股长陈竞钿等同志组成，并由肖斯伟同志担任联络员。
五、检查监督
领导小组要加强检查指导，强化外力监督。要充分发挥各方面的监督作用，及时了解情况，发现问题，总结经验，树立典型，推动工作。对先进单位，给予表扬，评议考核成绩差的单位，责令限期整改，定期跟踪检查，并对有关人员进行诫勉谈话；对发生突出问题，严重损害区政府办公室形象的单位有关人员，要采取相应的组织措施。