善基层民政干部的福利待遇，关心他生长，从激励机制的建立健全上，提高基层民政干部的工作热情。当然改善环境，各级民政部门也应有所作为，要抓住“十二五”开局之年的机遇，依照科学性、前瞻性、创新性和可行性的要求，精心谋划，研究制定我州民政基础设施建设专项规划，既实事求是又科学可行的向当地党委、政府建言献策，要主动加强与相关部门的协调，通过多方支持，形成合力，从而以最优的方式取得工作环境与工作职能的和谐匹配，实现基层民政为民服务的边沿效益和资金平安最大化。
三、强化培训。
政策法规还在不时丰富，新时期民政工作的领域还在不时扩大。全新的民政业务还在不时增加，保守的民政业务还需要结合新的实际不时予以创新、改善、整合。这就对民政工作人员的业务能力、分析能力、协调能力提出了新的更高的素质要求。强化培训，就是要根据基层民政工作群众性、政策性、政治性和多元性的特点，采取培训、自学、挂职交流、深入第一线等多种形式，有针对性地加强对基层民政人员的职业道德和业务知识培训，提升基层民政解决民生问题的综合能力。
所做的为弱势群众雪里送炭的工作，民政面对的困难群众的民生问题。这“炭”送得是否及时，否到位，否真正把党和政府的关怀温暖到群众的身上，除了依赖于为民服务的硬件环境的优劣外，更重要的还取决于基层民政工作者素质的高低。所谓提高为民服务的素质，就是要求民政工作者要勇做弱势群众的代言人，真做困难群众的三心”人（即贴心人、知心人、放心人）勇做代言人，就是要从人民群众的利益动身，敢于用心说话、讲真话、讲实话；就是要从实际出发，不搞形式主义，不搞形象工程，以务实的精神、扎实的作风、求实的态度，把事关民生的各项决策落到实处，通过自身的有效工作，把党和政府的要求与人民群众的期盼统一起来。真做“三心”人，就是要求民政工作者对困难群众的苦处、难处、急处，要先知先觉，先知先觉才干先动先行，才干从群众“最盼”上着力、最急”上着手、最忧”上着心。