是加大了第三方评估的权重。第三方评估主要包括问卷调查、随机抽访、上线”测评等。纠风办要协助省纠风办做好问卷调查的评分工作,规范顺序,阳光操作,主动接受人民群众对调查操作程序的监督,确保调查结果客观、真实、公平、公正,使评议结果准确反映各部门政风行风建设的真实水平。
5突出抓好关键环节。一是公开社会许诺。各参评部门要通过新闻媒体向社会做出行风建设的公开许诺。要通过多种方式听民声、访民意。深入分析,以解决影响制约经济发展和发生在老百姓身边的损害群众利益的突出问题为重点进行公开许诺。许诺内容要切合单位实际,要具体化、指标化、时限化,使群众看得见、感受得到许诺要一言九鼎,说了一定要办好办实,不要失信于民。二是参与“行风热线”各参评部门要把参与“行风热线”作为联系群众、宣传政策、服务社会、树立形象的好机会,耐心解答群众咨询,及时处置群众投诉。纠风办要对群众的投诉情况和参评部门解决问题的情况进行登记存档,与日常考核直接挂钩。三是开设监督电话。行风评议监督电话是倾听群众呼声的一个重要渠道。各参评部门要向社会公布监督电话,同时坚持疏通,建立完善的群众来电来访的工作机制,做到件件有着落,事事有回音。纠风办要对各参评单位热线电话开通及受理情况进行随机查询,并把其作为日常考核的一项内容进行检查考核。四是选聘督查员。要选择政治素质高、民主监督意识强、能密切联系群众、坚持原则、敢于直言、公道正派的同志聘为督查员。纠风办已经通过征求市人大、市政协的意见,聘请了8名督查员,并下发了文件,制定了工作要求和工作纪律,现在要充分调动督查员的积极性,定期组织他深入基层、深入群众明察暗访,及时了解情况,反馈解决问题,真正把民主评议工作置于广大人民群众的监督之下。五是进行自我揭短。自我揭短”参评部门进行自查自纠的有效形式。参评部门要采取多种形式,主动查找自身行风建设中存在问题,并联系实际,自我揭短,自我评议,针对查找出的问题,有的放矢地加以整改。六是开展践诺公示。参评部门要向社会进行践诺公示。对照部门许诺,总结参评以来的工作效果,展示部门的良好形象和行风评议的工作效果。七是组织集中评议。为确保评议的公平、公正,将采取临时抽签的方法,市人大代表、政协委员、管理服务对象、党政干部中选择评议代表。集中评议工作分五个步骤进行:评议督查小组综合评价被评单位工作情况;听取被评单位主要负责人自查自纠工作汇报;评议代表质询有关问题,被评单位现场答复;评议代表对被评单位进行无记名投票测评;现场公布集中评议结果。
6着力建立长效机制。衡量民主评议政风行风的实效。本着“有则改之、无则加勉,举一反三、改进工作”态度,对群众、基层、企业反映的问题认真梳理,逐条整改,力求以实实在整改效果取信于民。二是认真制定整改方案。对自查自纠、群众反映和督查组检查评议进去的问题,各部门要结合自身实际,制定整改方案,做出统筹布置,做到长短结合、标本兼治。三是强化措施落实整改。对评议中群众反映进去的问题,要明确整改事项,防止泛泛而谈;明确整改方式,防止不求长效;明确整改规范,防止蒙混过关;明确整改时限,防止拖延不办;明确整改责任,防止推诿扯皮。对于有条件解决的要尽快解决,决不能推诿;对一些深层次的问题,整改一时难以到位的要明确责任部门和责任人,限期整改;对分步整改的问题要加大力度,加快解决。要加强对整改措施落实情况的检查,建立健全整改督查制度、责任追究制度,对有错不纠、整改不到位的要追究相关人员责任。对群众举报投诉案件,要认真进行查处。要通过严肃查处损害群众切身利益的案件,真正让人民群众得到实惠,让违