回顾这两年多来的工作,有成功,有喜悦,有经验,但也有挫折,有失误,有教训。胜利和喜悦是主要的挫折和失误是主要的积累的经验是主要的留下的教训是主要的这一点必需充分肯定。但是要认识到胜利和喜悦,经验,除了自身的努力以外,还有其它一些很重要的因素。一是县委、县政府对城管工作的高度重视。首先,乡村管理机制上进行了创新,把乡村管理从建设局分离进去,确保专门的班子带这支队伍,保证了必要的经费运转。其次,城管执法人员受到屈辱或执法对象暴力抗法时,县委、县政府及时进去为大家撑腰壮胆,协调处置矛盾。再其次,重大节庆时节,县委、县政府主要领导身临一线看望、慰问大家。以上三个方面,充分说明县委、县政府对城管工作是十分重视的对我这支队伍是倍加厚爱的二是相关部门的密切配合和大力支持。相如办、公安局等单位,对城管工作给予了大力的支持,这是取得效果最重要的力量。三是广大市民的理解和支持。县城环境是越变越好了理解城管执管执法工作的市民是越来越多了社区居委会的干部、退休干部越来越理解和支持城管执法工作了
不注重研究新情况新问题,事物是不时发展和变化的虽然我胜利、喜悦和经验是主要的挫折、失误和教训是主要的但是不注意坚持高度的警惕。好的方面也可能向坏的方面转化。总结这两年多来城管执法实践的教训,主要有三点,一是对靠谁执法的认识研究不够,二是对怎样执法的艺术问题探索不够,三是对处置突发事件的能力锻炼不够。总结这两年多来的经验与教训,应该得出这样一条启示,就是要坚定信心,千锤百炼,尽最大努力争取最广大人民群众的最大支持。
三、健全机制。依靠群众,进一步提高文明执法的水平
以制度管人。首先,一是要健全机制。要健全完善执法顺序的机制。顺序很重要,有一次协调一起城管执法事件,相对人是一名律师,工作相当棘手,通过做工作最后得到理解和支持,也提出了一些善意的建议,说城管执法从严格意义上说顺序还需进一步完善。因此,城管局要进一步探讨、研究,完善执法顺序。其次,要健全规范执法行为的机制。执法行为怎么规范,要从制度上进行研究。第三,要建立处置突发事件应急机制。要求不出现突发事件,但很难防止不出现突发事件,也不要怕出现突发事件,关键要建立处置突发事件应急机制,防患于未然,做到突发事件出现后有条不紊地处理。二是建设一支亲民爱民、政治坚定,公正无私、作风过硬,审时度势、善于执法的高素质执法队伍。首先要“亲民爱民、政治坚定”这是对城管执法在政治上提出的规范。什么是政治?共产党最大的政治就是为老百姓,执法人员在执法过程中要头脑清醒,政治坚定。其次要“公正无私、作风过硬”这是对城管执法在作风上提出的规范。人非草木,孰能无情,哪个人没有一个亲戚朋友?但在城管这个特殊的岗位就不允许有人说情,无论我执法相对人是干部,还是庶民百姓,无论是亲戚朋友,还是社会上的普通群众,都要坚持一视同人。回想这些年来,城管执法人员饱尝了辛酸苦辣,有些同志流过泪,流过血,负过伤,住过院,为什么没有倒下?因为我不时完善自己的过程中经受住了各种考验。第一次是顶住了说情”考验,大家上下一心,硬是顶过去了第二次是顶住了硬上”考验,一些执法相对人见说情不行,就来“硬”发生多起暴力抗法事件,执法人员多人被打,但是还是挺过去了第三次是顶住了软缠”考验,当事人找来年迈体弱的老人到城管局软磨硬缠,还是将事情妥善处置了第三要“审时度势、善于执法”这是城管执法方法上提出的规范。执法现场遇到纠纷和矛盾时,要保持清醒的头脑,准确判断事态向什么方向发展,要反映敏锐,要当机立断,果断采取措施控制事态。一条最基本的经验是首先要