>2. 坚持集体学习与个人自学相结合,每名成员要制定自学计划,每人每天自学时间不少于1小时,每名干部职工每年读3本以上好书,记读书笔记3万字以上,撰写心得体会一篇,科级以上领导干部撰写心得体会、理论文章3篇以上。
3. 建立干部职工年度学习考核档案,将学习的效果作为评价、考核干部职工的重要内容之一,纳入干部职工年度考核之中,通过学习教育,努力提高干部职工的综合素质,增强宗旨意识。
(二)针对机关工作制度不严,管理约束力不强的问题,要进一步完善制度,加强机关干部作风整治。
1. 根据公务员处分条例、市委关于机关工作人员十个严禁、市委禁酒令等相关规定,进一步健全和完善机关学习、考勤、服务社会、限时办结、公务接待、车辆管理等制度,真正形成用制度管人、用制度管事、用制度管权的良好局面。
2. 采取上下班迟到早退门卫登记、机关随机抽查、开会点名、定期通报等措施,严格机关制度落实,并制定相应的奖惩措施,促进机关日常管理。
(三)针对宗旨意识不强,群众观念淡薄的问题,要进一步提高干部职工素质,增强服务意识。在全机关倡导讲普通话,做文明人,对工作人员进行礼仪、办事程序、业务知识等系统培训,要求工作人员要做到“三心三到位” 即:接待热心、解释耐心、办事用心、认识到位、服务到位、支持到位;在对外办事工作人员中开展“四个一”活动,即:对办事群众问一声好、让一个座、递一杯水、给一个满意的答复,力求办事群众满意与舒心;通过推行文明用语规范,岗位练兵和业务培训等活动,提高服务水平,塑造国土部门对外服务窗口形象。
(四)针对工作效率低,办事拖拉的问题,要进一步明确职责,加强政务督察力度。
1. 结合这次机关作风整顿活动,要在抓好领导班子和领导干部自身整改的基础上,进一步加强机关内部建设,努力建设办事高效、运转协调、行为规范、政令畅通的行政机关。局党组和局长办公会研究确定的重要事项和工作任务,各有关科室必须制定切实可行的实施方案,明确责任,落实目标,确定责任人和时限,对无特殊原因未能完成的,要追究责任人的责任。
进一步加强对党组会和局长办公会议决定事项的催办工作,定期通报各项重要事项和重点工作的落实情况。
2. 针对群众集中反映的“办事难、审批慢”的问题,对每个审批环节细化工作措施,将以前的“串联式”“流水作业”办理方式转变为现在的“并联式”“一个窗口”办理,缩短办理时限,简化办事程序,同时,要建立重点项目、灾后重建项目和特殊情况下项目用地审批快速通道。
(五)针对不给好处不办事,给了好处乱办事和办事程序不规范、不公开、不透明的问题,要进一步加强“服务型”机关建设,完善政务大厅功能设置。
1. 规范办事程序,落实政务公开,通过报纸、网络、公开信的方式,向用地企业、社会各界公开服务承诺,在政务大厅门外设置投诉栏,公布投诉电话,设立投诉岗,并确定专人负责。
2. 组织局领导和相关科室负责人积极参与政风行风热线节目,认真回答和解决群众问题,广泛宣传国土资源法律法规,虚心听取群众的意见建议,确保群众合理投诉得到重视和解决,以实际行动检验作风整顿的成效,诚心接受社会各界的监督接受社会监督,打造公开、透明、群众满意的办事大厅。
(六)针对作风漂浮,工作责任心不强的问题,要进一步转变作风,加强调查研究。从领导干部作起,转变作风,关注基层。每位县级领导联系一个县局,通过开展蹲点调研周活动