柯达广告策划分析
(一)广告目标——品牌
柯达的成功离不开它强有力的品牌“柯达”。柯达相机诞生之日,伊斯曼就选中了这个名字。他认为“k”是一个幸运的字母,而且更重要的是,这个字母在世界任何国家发音都相同。今天,“柯达”连同它那黄底红字的标志在全世界已家喻户晓,这除了证实了伊斯曼的判定外,与柯达公司建立品牌忠诚的持续努力也是分不开的。
柯达的成功,主要凭借四个方面的卓越表现,即对质量的承诺,不断提高知名,培育品牌忠诚,发展清楚而强有力的品牌形象。
这就是那么多消费者忠诚于柯达的最大奥秘,也是竞争者尽管在技术上与柯达“同质”却仍无法与其匹敌的最大奥秘。
(二)广告定位——儿童
20世纪初,柯达建立品牌忠诚的另一着眼点在于建立清楚而有力的品牌识别。柯达的品牌识别可以总结为两个词:简单(主针对产品特征而言)、家庭(主要通过营销沟通和视觉形象来传播)。柯达推出了两个象征性人物来强化它的品牌,其一是男孩朗尼;其二是女孩柯达。这两个人物象征着柯达品牌的两个核心信息,即①简单到孩子都会用;②孩子联系起家庭。
(三)广告主题——向日本进攻
柯达的广告量大、形式
多样,全面覆盖,是人人都感觉得到的。广告宣传也是柯达竞争的一个重要手段。柯达为了与富士竞争,在广告上投入了大量金钱。在富士预备投入大量资金促进海外销售时,柯达投入3倍于富士的资金用于在日本做广告。柯达不惜重金在日本众多大城市中设置了价值100万美元的当时日本最高的巨型路标。不仅如此,柯达还出资赞助参加1988年汉城奥运会的日本代表团,以报1984年洛杉矶蒙羞之仇。同时,柯达还早早支付800万美元,以获准使用奥运五环标志,来击退富士向印度、中国内地和台湾这些迅速扩大的市场的进攻。为彻底打败富士,柯达花费100万美元特地购置了一艘飞艇,装饰上醒目的柯达标志,在日本城市上空整整飞行了3年,还非凡挑衅似地在东京富士总部的上空往返盘旋,致使日本舆论界纷纷指责富士丢了日本人的脸。为挽回影响,富士不得不付出2倍于柯达的代价,专门从欧洲调回富士的飞艇,在东京上空作了两个月的飞行。
(四)广告组合——非常规媒体
柯达的成功在于对广告媒体的成功开发。广告信息的传播除了使用传统的报纸、杂志、广播、电视等媒体之外,要想吸引消费者的眼球,还要创造性的使用媒体、开发媒体,不能仅仅拘泥于传统的广告媒体。柯达公司的这起广告策划,抛开信息拥堵的四大媒体,独辟蹊径,大胆地使用非常规的边缘媒体,在没有广告信息竞争的、相对清静的鸡蛋上大做文章,在不需要很大广告投入的情况下,很好地吸引了读者的注重力,实在是让竞争对手感到意外和叹服。
柯达为高指名度,可谓花样翻新,无孔不入。其主要手段有:开摄影比赛先河。1897年,柯达发起一次摄影大赛,有25000人参加,在100年前,这可是盛况空前了。1904年,又举办“柯达旅游图片展”。而1996年在中国举办的“柯达杯”奥运摄影比赛,则令国人至今印象犹存。
柯达常用其系列产品相互进行促销。其中,用相机促销胶卷的策略,为人所称道。柯达,公开它的“傻瓜相机”的技术专利、让更多的厂家生产此种相机,以促进胶卷的销售。此举,堪称开创活动新纪元之举。
以巨额资金赞助各种文体活动,是柯达的拿手好戏。除1984洛杉矶奥运会柯达因为大意被富士钻了空子之外,一直垄断着世界体育大赛的胶卷专售权。前述赞助摄影比赛及摄影知识讲座亦是柯达常用的公关策略。柯达pr活动,既从大处着眼,也不忽视从细处着手。柯达每年在夏威夷海滨组织当地少女表演土风舞