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策划时间

三年

一年

二年

五年

四年

二年

三年

半年

三年

四年

访谈次数

一次面谈

一次面谈

一次面谈

一次

面谈

一次

面谈

一次

面谈

一次

面谈

一次

面谈

一次

面谈

一次

面谈

3.2.2访谈过程

本次研究正式进行访谈的时间为2006年5月7日—5月20日，为期半个月，进行了10场面对面的访谈，每次面对面的访谈过程约为半个小时到一个小时，访谈以事先设计的访谈大纲为主，并依照访谈者的回答变更或追问，采用半结构的访谈方式，在访问中通过笔录记下访谈内容，以便资料整理。

3.2.3研究设计

本研究采用半结构式访问，事先分别预备了访谈大纲，内容如下：

1.你觉得策划是什么？它包括什么内容？你觉得策划在房地产中的地位重要吗？

2.你现在的策划工作的流程是怎样的？你对流程是否满足？为什么？

3.你认为这样的工作方式有什么好处？又有什么不足之处？你觉得应该这么改进？

4.你们的策划队伍中有哪些职位？（例如策划总监/策划经理/策划组长/成员等）他们各自负责的工作内容是什么？最后的决定权在谁手里？你对现在的工作内容是否满足，是否过多（过少），为什么？

5.你们策划队伍中的成员是这样招聘进来的？你有决定或参与的权力吗？

6.他们各自的年龄大概是多少？有几个男几个女？这样的组合是必然性，还是偶然性？

7.他们各自都是读什么专业的，或者在做策划之前是从事什么行业的？不同的行业对策划有什么样的帮助，对策划团队有什么样的作用？

8.你觉得策划团队的成员文化、专业背景是否应该一致？为什么？

9.你们的工作是怎样分配到各自手中的？是根据什么来分配工作？（例如根据各自的优点，还是谁空闲就由谁做？）会不会主动（或拒绝）做工作，为什么？

10.你觉得你们的组员的关系好吗？工作融洽吗？工作合作时能不能做到互相信任？工作以外的时间有没有组织活动？你认为有没有必要？

11.你们队伍中的资源是怎样共享的？有没组织在一起进行学习或踩盘？

12.假如工作时发生冲突，你们会怎样处理？有发生过吗？可以具体举出一个例子吗？

13.你的薪金是由几部分构成的？假如有提成的，是按照什么标准或是怎样提成的？你对团队各个成员之间的薪金了解吗？你认为各人是否合理？你自己的薪金是否满足？

14.你们公司有没有什么奖励措施奖励一些优秀的员工的？你认为足够吗？合理吗？你对这些措施有什么看法？

15.你们公司是怎样对员工的工作进行评价的？评价高的员工可以获得什么奖励？

16.你对现在的工作满足吗？愿意长期在这间公司工作吗？为什么？需要改善的在那些方面？你的团队人员稳定吗？为什么？

17.愿意长期从事策划工作吗？是否有其他打算？为什么？

18.你觉得现在的策划队伍存在什么问题？是什么样的问题：制度？沟通？架构？还是其他原因？有什么改进的建议？

4.研究对象介绍

本章整理访谈结果，针对策划队伍的现状，藉由访问资料的整理提出解答。为了如实反应出受访者经验与看法，

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