房地产策划队伍现状问题及建议
>李剑锋在2000年出版的《组织行为治理》中提出，工作团队的定义是：“由数名知识与技能互补、彼此承诺协作完成某一共同目标的员工组成的非凡群体。”[8]这个概念指出了团队是非凡的群体，因为团队比群体的要求更高，需要成员“知识与技能互补”。
黛布拉·l·纳尔逊（debral·nelson）等人，在2004年出版的《组织行为学：基础、现实与挑战（第3版）》中，认为团队是：“团队(team)是指—些拥有互补技能的人。他们拥有并服从于共同的使命、绩效日标和方法。”[6]这个概念也是指出了团队是需要成员“拥有互补技能”，同意李剑锋的团队的定义，只是表述不同。章义伍也在2005年出版的《如何打造高绩效团队》中总结了团队的定义，他认为：“团队是由员工和治理层组成的一个共同体，该共同体合理利用每一个成员的知识和技能协同工作，解决问题，达到共同的目标。”[7]其实这个概念与上面两个概念的核心意思一致，只是采用了不同的表述方式。罗叶明在2005年出版的《第八个治理》中认为：“团队（team）最基本的定义是一群人有共同目标。”[9]这个概念虽然简单，但是它明确地指出了团队的最基本核心“一群人有共同目标”。虽然现在的策划队伍拥有一些团队的特征，但是还不完全是团队，正如上面提到的，还是群体的概念。2.5.2群体和团队的区别团队和群体经常轻易被混为一谈，但它们之间有根本性的区别，章义伍在2005年出版的《如何打造高绩效团队》[7]就把其区别汇总为六点：群体团队领导方面有明确的领导人团队发展到成熟阶段，成员共享决策权目标方面必须跟组织保持一致除了必须跟组织保持一致之外，还可以产生自己的目标。协作方面协作性可能是中等程度的，有时成员还有些消极，有些对立是一种齐心协力的气氛责任方面领导者要负很大责任除了领导者要负责之外，每一个团队的成员也要负责，甚至要一起相互作用，共同负责技能方面成员的技能可能是不同的，也可能是相同的成员的技能是相互补充的，把不同知识、技能和经验的人综合在一起，形成角色互补，从而达到整个团队的有效组合结果方面绩效是每一个个体的绩效相加之和结果或绩效是由大家共同合作完成的产品2.6群体和团队的类型2.6.1群体李剑锋根据不同的角度，将群体划分成为：正式群体与非正式群体、永久群体与临时群体、成员群体和参照群体等类型。[8]（1）正式群体与非正式群体。正式群体是由组织设立的、旨在指导成员努力实现组织目标的群体。正式群体有两种类型：命令群体(commandgroup)和任务群体(taskgroup)。命令群体是由组织的第一治理者和向他(或她)直接汇报工作的下属共同组成的群体。任务群体是由为完成某项任务而共同工作的人组成的群体。
非正式群体是为了满足某些心理需求而自发形成的群体，如爱好群体(interestgroup)和友谊群体(friendgroup)。爱好群体是由志趣和目标相同的人组成的群体。友谊群体是指基于友情形成的群体(表2、3)。表2正式群体与非正式群体的差异[8]维度正式群体非正式群体
(1)一般性质官方非官方(2)主要概念权威与责任权力与政治(3)韧始关注职位个人(4)领导权力来源治理代表群体上一页 [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] ... 下一页 >>
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