、代收结算资金等“绿色通道”，打造全方位服务平台，并成功开发《新的起点 ——促进民营经济发展政策文件汇编》，由省中小企业局提供全省民营企业名址，邮寄给全省所有民营企业，为邮政企业创收20万元，并与广东省中小企业局联合举办“迎接中博会，携手创未来”音乐晚会暨邮政服务中小企业绿色通道启动仪式，广泛宣传了邮政服务民营经济的行为，引起了巨大的社会反响，为邮政的政府营销“打开了一扇窗户，开辟了一条道路”。
在这一年，湛燕琼还基于对第四届国际中小企业博览会招展需要的了解，适时提出使用邮政数据库、邮寄商函进行招展，建议得到了省中小企业局的认可。而此次招展合作，不仅给广州邮政创造了164.5万元的收益，也使邮政无偿获得20万条精确的企业名址资料，更重要的是奠定了省中小企业局与邮政再次合作、深层次合作的基础。
秘诀四：专家格调
成员的快速成长得益于彭妍卿的“专家论”。她一再对自己的成员强调：“邮政是一个有着函件、速递、储蓄、高尚礼仪、数据库等业务的多元化企业，我不要求你们每样都精通，但你们每个人都必须是某一项业务的行家、专家，你可以随着自己的资源重点发展某项业务。”这个“专家论”有一个理论基础：由于邮政营销面对的是一个庞大的市场，要想做好，只能对市场进行细分，然后各个击破。彭妍卿根据团队每个人的知识面、性格特点、人际网络、沟通方式的不同，建议开发不同行业企业的客户，以求成员达到尽快熟悉、事半功倍的效果。在成员遇到的业务不是强项业务时，能及时找到相关业务专家成员进行协助，做到互帮互助。
市场细分后，为获得最大的市场机会，每个成员所面对的市场领域都会形成一连串业
务体，从而创建各自的销售、服务、财务、客户信息等数据，在逐步扩大客户资源的同时，也相应地成为各自在这个领域里的营销专才，从而实现个人成长和业务发展的几何级增长。如团队中的凌国晟在加入一年半后成了高尚礼仪营销专家，湛燕琼不到两年成了数据库营销的专家；洪玉、魏勉霞等则成了速递营销的专家，他们成功开发并维护了“妍卿团队”广州移动的业务合作，每年创收1300万元。秘诀五：行家身手
精细策划是“妍卿团队”在营销中必须要做好的功课。团队成员与各自客户的合作，都是精细策划的最终实现。彭妍卿认为：“在市场上你的策划能不能取胜，实际上取决于策划能不能不断地走到客户需求的前面去，能不能比你的竞争对手快一步或者高一招，甚至快半步或高半招。”“妍卿团队”恪守的精细策划，是通过精细来寻求策划营销上的突破。
二零零八年1月16日，广州局和广州莲香楼联袂推出的具有浓郁广州特色的旅游文化产品——“老广州手信”正式面世，这是最能代表老广州、代表岭南文化风韵的糕点礼品，它的出现，使广州有了一张代表岭南风味的文化名片。而广州局与莲香楼从中秋月饼寄递业务的合作，到共同打造广州文化名片，就是策划营销上的一大突破和创新。“老广州手信”是广州局与莲香楼的资源互补，也是广州局在策划营销上主动寻求市场、寻求业务突破的一个标志