校园电信服务市场调研方案
>——消费者获取信息的主要渠道；
——消费者获取校园电信增值服务产品信息的主要渠道；
——目前校园电信增值服务产品信息的主要传播点等。
竞争对手调查
——目前目标消费市场是否有类似的校园电信增值服务产品；
——消费者对校园电信增值服务产品的了解程度；
——消费者对竞争对手价格的接受程度（如果有竞争对手）；
——消费者对竞争对手利益点的接受程度等（如果有竞争对手）。
问卷设计思路
（1）问卷结构主要分为说明部分、甄别部分、主体部分、个人资料部分；同时问卷还包括访问员记录、被访者记录等。
（2）问卷形式采取开放性和封闭性相结合的方式；
（3）问题结构上采取分制评价量表、自由选择、强制性选择、偏差选择、自由问答等几种方式。
（4）问卷逻辑采取思路连续法，既按照被调查者思考问题和对产品了解的程度来设计。
调研区域
根据调查的目的及校园电信增值服务产品的目标市场等情况，公司研究决定为以下区域做为调查的主要区域：
1. 各办事处所在省区及城市
2. 各经销商、代理商所在省区及城市
3. 公司各销售人员过去、现在、将要接触的高校
调研方案