政策，积极提供价格服务。引导经营者守法经营、诚信经营，增强消费者自我维权意识。⑤加强价格监督检查，建立快速处理价格投诉举报工作机制。认真受理价格投诉举报，耐心细致解答政策咨询，努力化解价格争议矛盾，维护消费者合法权益。
职责分工：区文化旅游局牵头，区物价局配合。
９、“价格服务进行政机关”的内容 ：⑴有行政事业性收费项目的政府部门，要建立健全自身及下属单位的内部收费监督机制，完善内部收费员制度，确定专门的收费管理人员。⑵有行政事业性收费项目的政府部门及下属单位，都要设立价格和收费公示牌(栏)，准确公布收费项目、收费标准、收费依据，，公布“12358”和“3224244”价格举报电话，方便群众缴费、咨询和投诉，进一步规范行政事业性收费行为，增强行政事业性收费的透明度，加大群众对行政事业性收费行为的社会监督，提升行政机关的社会形象。⑶继续加强《行政事业性收费许可证》年度审验制度，及时变更收费项目。⑷加强预算外资金管理，落实收支两条线制度，行政事业性收费必须使用财政部门印制的专用收费票据。
职责分工：区物价局牵头，区政府各部门配合。
区物价局要以“九进”活动为载体，广泛开展“明码标价、收费公示、信息服务、法规宣传、政策咨询、价格培训、队伍建设、价管援助、诚信推介、投诉受理”等“十种”价格服务。要把价格服务进万家活动作为今后几年内价格工作的一项社会工程、民心工程、亮点工程抓实抓好，通过一系列深入细致的价格服务工作，进一步发挥价格主管部门的职能作用，扩大价格主管部门的社会影响，提升价格主管部门的社会形象。
四、开展“价格服务进万家”活动的方法和步骤
按照国家、省、市物价部门《关于全面开展“价格服务进万家”活动实施意见》的要求，全区价格服务进万家活动，采取典型示范、整体推进、总结提高的方法，按照以下三个步骤实施：
（一）典型示范阶段( 年1月至 年6月)。按照“九进”要求，抓好“价格服务进万家”活动的典型示范工作。区教育局、区卫生局、各乡镇和街道，作为试点行业，要在前几年价格公示的基础上，对学校、医院、社区和村上全面开展价格（收费）公示、聘请义务价格监督员等服务活动；商贸局、实验区、中小企业发展局和文化旅游局要在各自管辖的企业、商场、旅游景区、宾馆酒店等每个行业确定至少2个试点单位开展以价格（收费）公示为主的价格服务活动，在抓好试点单位试点的同时，总结成功做法，通过典型示范，指导各个行业全面开展“价格服务进万家”活动。
（二）整体推进阶段( 年7月至 年5月)。按照国家、省、市物价部门开展“价格服务进万家”活动的一系列安排和要求，结合我区实际，不断改进和完善“价格服务进万家”活动的内容和服务形式，提高活动的质量，在全区企业、商场、旅游景区、宾馆酒店等各个行业以及有行政事业性收费项目的区级部门及下属单位全面开展“价格服务进万家”活动，实现提出的工作目标。
（三）总结提高阶段( 年6月至 年12月)。区政府将邀请区委、区人大、区政协及有关部门进行巡查，全面总结和巩固“九进”工作成果，建立长效机制，迎接国家和省、市的检查验收，进一步推动我区价格工作再上新台阶。
五、领导机构
价格服务进万家活动是一项历时长、综合性强的系统工程。为加强对价格服务进万家活动的领导，成立渭滨区价格服务进万家活动领导小组。由区政府郝晋升区长任组长，张宝群副区长任副组长，区物价局、财政局、