民主评议行风优化经济环境活动方案
4、转变工作作风、规范服务行为、提高服务质量情况。有功能齐全的便民服务设施和服务场所,工作人员精通业务,对业户和群众热情周到,谦虚谨慎,诚实守信,文明礼貌,无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等现象。有规范的服务标准,办事程序简单、方便,服务质量高,无推诿扯皮、刁难设卡的现象。
5、工作效率情况。部门、单位机关工作人员及行业窗口办事人员坚守岗位,办事效率高,认真执行“限时办结制”、“首问责任制”、“一次性告知制”等。凡法律、法规、规章对有关管理事项的办理时限有明确规定的,必须严格执行;没有规定的要根据情况,合理确定办理时限。工作人员对组织交办的工作事项,要在规定的时限内办结,确保工作质量,提高工作效率。
(二)通信行业的评议内容为:
1、2008年行风评议中发现问题的整改落实情况;
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3、各企业贯彻执行国务院办公厅《关于进一步加强电信市场监管工作的意见》(国办发[2003]75号)和信息产业部《关于进一步加强电信资费监管工作有关事项的通知》(信部联清[2008]208号)情况。
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综合实践