第一章总则
第一条为进一步规范民办非学历教育机构（以下简称教育机构）的办学秩序，加强对教育机构清退学生费用的管理，维护教育机构及学生的合法利益，根据《中华人民共和国民办教育促进法》、《中华人民共和国价格法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及民办教育管理的有关法规,结合我省民办教育实际,制定本办法。
第二条民办教育机构的退费,是指教育机构在办学过程中因各种原因退还学生费用的活动。
第三条经教育行政部门批准成立并领取《办学许可证》的民办教育机构招收的高等教育学历文凭考试、自学考试和非学历培训的学生退费活动，适用本办法。
第四条各级教育部门要加强对教育机构退费的管理和监督，督促教育机构严格执行有关退费管理的政策规定。
第二章退费办法和手续
第五条属下列情形之一的，教育机构必须退回全部费用及其利息并承担其他合理费用：
（一）筹办期招生的；
（二）处以停止招生的行政处罚期间招生的；
（三）超出办学许可证规定范围招生的；
（四）超出收费许可证规定范围、标准收费的；
（五）教育机构刊登、散发虚假广告（简章）的；
（六）教育机构未按约定向学生提供教育服务的；
（七）因学校要求学生转学或转专业而造成学生退学的；
（八）由于教育机构违背诺言,教学管理混乱,致使教学质量不保,或使学生不能正常学习的；
（九）教育机构跨学年收费的；
（十）因教育机构其他违反国家有关教育法律、法规的行为或校方造成的其他原因。
第六条学生登记注册后有正当理由要求退学，属下列情形之一的，教育机构必须按规定退费：
（一）中途死亡的；因意外伤害或严重疾病，经身体健康检查确实不适宜继续学习的（需持县级以上的医疗单位的证明）；
（二）学生应征服兵役的（出具武装部门的应征入伍通知）；
（三）因不可抗拒力造成学生家庭特殊困难（凭家长单位或街道居委会出证明），无法继续学习的；
（四）举家搬迁或调往外地工作的（凭家长单位或街道居委会出证明）；
（五）学生经教育机构及有关部门依照规定批准转学的；
（六）被列入国家计划的高等院校录取（出具国家承认学历的院校的正式录取通知）；
（七）学生出国留学或出国定居的（出具国家承认学历的院校的正式录取通知或签证）。
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