饭店创星级班组竞赛办法
2质量（规范）星——
a与自身的去年同期、同等水平比，质量更好，操作更规范；
b与公司系统内同行比，略胜一筹；
c用贯标标准、工作标准、操作规程衡量，基本达标、总体达标甚至是全面达标。
3业绩（创新）星——
a圆满完成上级下达的各项经济指标、工作任务，效率高，效益好；
c在创造业绩的过程中思路新，办法多，措施实。
4技能（学习）星
a全面完成上级下达的各类培训计划；
b技能比赛（比武）、知识竞赛等获得好名次；
c学习、钻研的气氛浓厚，班组内持证人比例相对较高，或所持证书的级别较高。
5文明（素质）星
管理办法