行政服务中心考核规则
微机出现故障的，一次扣1分。
（三）下班后不关微机、打印机等办公设备，一次扣1分。
（四）擅自安装工作需要以外软件，每次扣2分。
第九条 “中心”机关评议（15分）
（一）工作人员不服从“中心”管理、监督的，每次扣2分。
（二）不能按要求完成“中心”布置任务的，每次扣1—2分。
（三）“中心”机关根据办件申请人对窗口服务人员评议结果进行调查核实，根据调查结果进行评分。
第十条 加分奖励
（一）能对大厅工作提出改进审批方式、缩短办事时限、提高工作效率等方面意见和建议，并被采纳的一次加5分。
（二）为改进大厅工作，完善制度和办法，堵塞漏洞，提出建议被采纳的每一条加5分。
（三）被上级单位表扬或新闻媒体正面报道，经中心认定，一次加5分。
（四）大厅工作人员凡是收到服务对象赠送锦旗、表扬信等形式表扬的，一次加3分。
三、考核实施办法
第十一条 考核结果须经“中心”办公会研究后生效。
第十二条 每月进行一次通报，评选一次“优质服务窗口”和“服务标兵”；每季度评选一次“红旗窗口”；年终评选一次年度“服务标兵”。
第十三条 窗口工作人员考评得分60分以下的，直接定为不合格，退回所在单位。
第十四条 窗口工作人员的考评奖惩由中心统一组织，考核结果由“中心”书面通知所在单位。
管理办法