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酒店规章制度总经理岗位职责

厅餐具是否完好备齐。按着规范要求配备餐具、布置台型。

2.对待顾客要做到来有迎声,去有送声,微笑服务。迎接引导客人到预订台位或客人满意的台位,为客人拉椅,铺好餐巾,递上菜单、酒水单。耐心、热情,善于介绍各种符合口味的菜肴,满足顾客需求。

3.保持服装仪表整洁,注意个人形象,要站立端正,面带微笑。保持餐厅卫生,做到无蚊蝇、无灰尘。发现不合格食品,不出窗口,并向上汇报。

4.严格执行服务规范和操作程序,掌握好上菜时机,根据菜肴种类按顺序上菜。要准确清楚的报上菜名,主动介绍饭菜特点,掌握上菜速度。热情主动满足顾客的正当要求,做到有客人不离岗。

5.团结同志,作风正派,关心集体,爱护餐具、用具。

6.客人就餐完毕及时通知前台收取就餐费用,避免错收或跑单。

7.每天工作结束前,搞好卫生工作。

 

酒店厨师岗位职责


    1.在上级主管负责人的领导下,听从指挥,严格按照菜式规定要求、烹调方法、烹制菜肴,保证出品质量。
    2.掌握所烹制菜系的基本特点,并熟知本店经营菜式的烹制要领和技术要求,保证各种出菜成品的标准,达到味感、质感、观感、营养的标准。
    3.熟悉主料、配料、调味的使用,掌握炒、熘、炸、烹、爆……等多种基本烹调技法,了解嫩滑爽、软糯烂、酥松脆等烹调特点。
       4.保证所需用具的洁净与使用功能,保证上菜的速度,在规定的时间内完成头菜及尾菜的上菜任务


    5.做到帮上教下、以身作则,带好助理见习生、互相协助,提高工作效率,按时完成上级交办的各项工作任务。
    6.严格按照菜品主、辅料的投料比例、卫生标准烹制菜肴;做到安全、卫生、节能。

 

酒店厨工岗位职责

 

1.负责荤素菜的加工、领料。

2.负责食品的细加工,剔肉除骨,分档加工。切配,要求刀功整齐利落,大小、长短、厚薄、粗细均匀,选配适当,节约原料,做到物尽其用。

3.搞好菜墩、案板、地面的卫生和刀具洁净与保养工作。管理好机械设备。

4.讲究个人卫生,保证饮食卫生,防止食物中毒。

5.自觉遵守公司各项规章制度,端正服务态度,做到服务热情、态度和蔼、文明礼貌、优质服务。

 

酒店客房服务员职责免费公文网,全国公务员共同天地

 

1.听从领班的工作安排、领取钥匙。

2.做好交接工作,了解当天客房的房态内容并整理好工作车。

3.按照打扫房间顺序进行打扫,特殊情况可调整做房顺序,进行打扫。

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