酒店规章制度应体现四性
统一性。可采用序言、主体、附则式,也可采用总则、分则、附则式或条目式。每项规章制度都应有具体执行部门,配合执行部门和违规监督部门。如有的单位在制订《关于外欠管理的几项规定》时,只有执行部门,没有违规监督部门,虽然制订了制度,却因不规范,造成没有检查、没有落实,形同虚设。
4、协调性
酒店的全部规章制度构成酒店的管理体系,规章制度之间应互相联系,不能互相矛盾。酒店规章制度制定的内容,要注意与其他相关制度的相互关系,避免冲突和遗漏。免费公文网,全国公务员共同天地同时注意规章制度在批准和发布程序上与其他规章制度的统一性,防止规章制度的审议、批准、发布程序发生错误和政出多门。《公司法》第五十条规定,经理“拟订公司的基本管理制度,制定公司的具体规章”,第四十六条规定,董事会“制定公司的基本管理制度”。因此,酒店规章制度有些要有经理办公会讨论决定,有些要提交董事会讨论通过。讨论通过的规章均应由经理签发。
酒店规章制度具有严肃性、权威性、规范性和强制性的特点,一旦实施,酒店员工在工作中的行为就必须以此为准则,违反规章制度将受到惩罚。因此,酒店在制定规章制度时,要体现“四性”。
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