bsp; 人大常委会工作机构在受理信访后，应进行初查，必要时经人大常委会分管副主任批准，可以从有关部门调阅案卷审查，根据信访事项的内容和性质，按下列方式处理：
（一）属于人大常委会职权范围的事项，应写出调查报告和处理意见，由分管副主任提交主任会议研究决定是否列入人大常委会议程；对特别重要的信访事项，可由主任会议向常委会会议建议组织特定问题调查委员会，依法作出处理。
（二）属于行政机关或司法机关职权范围内而有关机关未作处理的信访事项，应在收到信访后5日内转交有关机关办理。
（三）对行政机关或司法机关已作出处理决定的信访事项，经初查认为明显违法，或显失公平的，应向有关机关发出纠正违法通知书，并督促办理机关重新处理。
（四）对有关机关和单位已经依法作出公正处理的信访事项，可以不予转办，并向当事人说明不予转办的理由。
（五）对依法应由上级人大监督处理的信访事项，尖及时报送上级人大有关机构。
第十条 各机关及其工作人员在收到转交的信访后，应当秉公办理，及时查清事实，分清责任，正确疏导，恰当处理，不得推诿、拖延、敷衍。
第十一条 各机关对人大常委会工作机构交办的信访事项，应当自收到之日起三个月内办结，并将办理结果报告交办单位和信访人，不能按期办结的，应当向交办单位说明原因。
对经由信访资料摘报的重要信访，必须在一个月内办结，并将办理结果报告交办单位和当事人。
第十二条 对信访事项的承办机关及其工作人员的下列行为，交办单位可以通报批评，情节严重的由主任会议提请人大常委会对责任人依法作出处分：
（一）拉到交办单位调阅案卷的通知后拒不提供案卷材料的；
（二）接到交办单位交办的信访事项后顶着不办或拖着不办的，在规定的时间内既不说明原因又不报告结果的；
（三）在信访工作中玩忽职守、徇私舞弊，给工作造成损失的。
第十三条 市人大常委会内务司法工作委员人负责办理对行政执法机关和司法机关的信访工作，其他各委办负责办理自己职责范围内的信访工作。市人大代表对“一府两院”工作提出建议、批评、意见，按市十四届人民代表大会第一次会议通过的《代表建议、批评、意见的提出和办理程序》处理。
第十四条 市人大常委会每年至少召开一次信访工作联席会议，由市人大常委会办公室主持，市人民法院、市人民检察院、市公安局、市信访局及其他有关单位参加。联席会议的主要任务是：
（一）通报市人大常委会信访工作的有关情况，分析信访工作动态和形势；
（二）研究协商由市人大常委会受理的重大集体上访、疑难信访和异常上