nbsp; 醉酒者或精神病人失去正常的理智，处于不能自控的状态，易对自身或其他人员造成伤害，保安人员应及时对其采取控制和监督措施；
4、5、2 及时通知醉酒者或精神病人的家属，让他们派人领回；
4、5、3 若醉酒者、精神病人有危害社会公共秩序的行为，可打110报警。
4、6 值班人员在值勤中，如遇到不呀出示证件强行进入，强行在不准停车的地方停车，在不准堆放垃圾的地方堆放垃圾等，可采取以下处理方法
4、6、1 纠正违章时，要使用礼貌规范的服务用语，以理服人；
4、6、2 对不听劝阻者，要查清姓名、单位、如实记录并向管理处或保安队长汇报；
4、6、3 发生纠纷时，要沉着冷静，注意掌握政策和工作原则，若遇到蛮横无理、打骂值班人员的，可上报管理处，由公司出面妥善处理；
4、6、4 若社会的人来小区故意扰乱，不听劝告自行其事，情节严重的，报公安机关依法处理。
4、7 遇急病症人的处理
4、7、1 嘴快时间赶到病人所在现场；
4、7、2 立即通知管理处；
4、7、3 在有可能的情况下，通知用户的单位及家属；
4、7、4 如情况危急，迅速拨打急救电话“120”；
4、8 触电事故的应急处理程序
4、8、1 得知有人触电马上赶到现场并关闭电源；
4、8、2 在未关闭电源之前，切不可用人体接触被电人，应用绝缘的东西把线头或人拉开；
4、8、3 立即进行人工呼吸，并通知医院马上派医生抢救或送医院急救。
4、9 突发性水浸事故的处理程序
4、9、1 当接到用户投诉或报告后，立即前往现场观查；
4、9、2 抵达现场后，立即查找出水源，关闭水阀，以防浸水漏电伤人；
4、9、3 观察现场附近的电源。如有浸水应立即切断电源，以防浸水漏电伤人。
4、10 台风袭击前的预防措施
4、10、1 &
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