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物业管理有限公司公寓管理处手册

1、0     目的

为规范入住办理程序,确保业主(住户)顺利办理入住手续。

2、0      适用范围

 适用于小区入住手续的办理。

3、0      职责

3、1      管理处负责具体办理用户入住手续;

3、2      财务人员负责核收各项应缴费用;

3、3      工程部负责陪同业主对楼宇进行验收。

4、0      工作程序

4、1       入住流程图

验收-----资料发放------交费------验房----要使发放

4、2        在业主前来办理入住手续时,管理处人员应让其填写《入住登记表》,查验以下住户资料,并留有复印件,同时签发《住户手册》。

         a、入伙通知书;

      &nb

sp;  b、购房合同书;

         c、业主身份证或营业执照;

         d、代理入住委托证明以及代理人身份证;

         e、开发商注明应具备的其他文件资料。

4、3

4、3、1    发给业主保存的资料

         a、业主公约;

         b、住户手册;

         c、住宅区室内装修规定。

4、3、2  发给业主填写并需要返回管理处的资料:

        a、业主公约:经业主和公司签约后,业主保

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