**股份有限公司**辖属机构绩效考核办法
第一章 总则
第一条，为建立科学合理的绩效管理和考核机制，通过客观均衡的业绩评价和引导，促进各项经营管理业绩增长，落实年度各项经营管理任务，制订本办法。
第二条，绩效考核的基本原则
以市场为导向，以年度经营目标为中心，强调科学健康发展的原则；
客观公正、科学合理的原则；
符合我行发展战略，全面、连续、动态反映的原则；
以定量考核为主，考核指标尽量具体、量化的原则；
第三条，全辖各县市支行，荆州城区各支行、分理处统一考核平台，不分组。
第二章 绩效管理的指标设置和考评
第四条，对各机构的考核内容以省分行2009年度的中心工作为指导思想，围绕各机构年度经营目标，指标从财务指标、公司业务指标、个金业务指标、工作进程、员工学习与成长、内控合规和文明优质服务等七个方面设定。
所有各机构，财务指标、公司业务指标、个金业务指标基准分之和为120分（详见附件）。
各机构工作进程、员工学习与成长、内控建设、服务问题投诉的考核实行倒扣分制，最高倒扣20分（详见附件）。
第五条，财务指标、公司业务指标、个金业务指标及其权重具体设置如下（共120分）
一 财务指标 20分
人均净收入贡献率、进步率各6分
人均中间业务收入贡献率、进步率各4分
二 公司业务指标 50分
（一）负债业务指标15分
1，人民币公司存款日均新增(包括金融机构存款)增长率、贡献率各4分，计划完成率2分
2、公司存款市场份额进步率5分
（二）业务发展指标23分
1、网银开户数、网银交易量计划完成率各4分
2、对公理财收入计划完成率5分
3、保险代理业务量计划完成率5分
4、国内结算业务收入计划完成率5分
（三）客户指标12分
1、100-500万元新开户个数计划完成率4分
2、500-1000万元新开户个数计划完成率4分
3、1000万元以上新开户个数计划完成率4分
三 个金业务指标 50分
负债业务指标15分
1、人均人民币储蓄存款余额贡献度4分
2、人均人民币储蓄存款新增贡献度4分
3、人民币储蓄存款新增计划完成率3分
4、人民币储蓄存款市场份额进步率4分
（二）中间业务指标20分
中间业务收入贡献率4分，进步率、计划完成率各3分
奥运商品销售计划完成率5分
3、 贷记卡发卡计划完成率4分
4、 基金手续费收入计划完成率1分
（三）客户指标10分
1、第三方存管计划完成率1分
2、网银开户数计划完成率1分
3、借记卡年费收费率1分，人均新增发卡贡献率2分
4、财富管理，个人高端客户新增数量目标完成率2.5分，高端客户资产规模新增目标完成率1.5分，大众客户目标计划完成率1分
(五)附加指标5分
2、零售贷款新增计划完成率3.5分
3、零售贷款资产质量1.5分
第六条，工作进程指标-5分
工作进程指标主要评价各机构在考核期内推动重点工作的进度和实际效果，原则上从业务发展、制度执行、文明优质服务等方面选取具体实施的项目进行考评，考评由主