>⑤学习和奖励制度。综合文字人员要自觉加强学习，不断提高理论水平和实际工作能力，努力形成钻研文秘业务的良好风尚。加强业务练兵，鼓励文字人员积极向党委内部刊物投稿，宣传台儿庄工作。凡用作投搞的领导署名文章、单位署名文章，必须经署名领导、单位主要负责人阅后同意，方可投寄。稿件采用后，办公室给予适当奖励。树立良好的外部形象。对外接洽工作或打通电话要热情大方、讲究礼节、谦虚谨慎。同时要严格保守党和国家的机密及工作秘密。
（七）文印工作规范
1、文印工作主要包括区委、区委办公室文件、文稿的打字、印刷等工作，主要由文印室负责。
2、文印工作要坚持质量第一、方便高效、勤俭节约的原则。
3、文印工作程序：
①接收文稿。区委、区委办公室及有关部门送印的文件、材料，统一由文秘科安排，送印的同志要说明文件打印的要求、格式、份数、需用日期等，以便安排打印和取得联系。
②文稿要求。送交打字室打印的文电材料，要符合文电处理的规定；文稿应注明文种，统一编号；交付打印的文电资料应注明打印份数及使用时间。
③登记。收稿后，详细填写打印登记：承接日期、送文单位、签发人姓名、文件标题、页码、份数，并根据送印先后编上顺序号。
④输入。输入应在保证速度的前提下，尽量减少错误。输入过程中，要随时存储，以免因特殊情况引起文件的丢失。对特别重要的文件要备份保存，以防文件丢失，贻误工作。
⑤校对。输入完毕，输入出清样，通知校核人员校对。各部门打印的材料由各部门负责校对；区委及区委办公室有关文电由文秘科校对；区委领导讲话和其它材料由起草科室校对。
⑥印刷。印刷分别在复印机和一体机上进行。在需要份数很少的情况下，可用大样或原件直接在复印机上复印。所需份数为20份以上可用大样制版在一体机上印刷，规范基本操作程序，保质保量，力求版面干净，字迹清晰，尽量减少误印、缺印、漏印、少印及夹纸、卡纸等现象。纸张正常损耗量控制在3%以下。带文件头的文件要检查文件头是否对应。
⑦装订。折页要均匀，要注意配页质量，防止重页、白页、错页。要按页码顺序排列整齐，装订牢固。装订后要逐件、逐页严格检查，确保无重页、白页、错页等。不符合要求的，返工重印。
⑧通知取文。文件印好后，及时通知有关部门取回。要当面与取文人员交接清楚，并在登记簿上签字，注明取文时间，以备后查。
4、工作要求。
①保密：文电打印过程中要严格执行保密纪律，防止失泄密事件的发生。
原稿、复印件、磁盘、废件等要妥善保存或及时销毁，不得私自留存。
复印带密级的文电时，要经分管主任批准，尽量减少涉密人员，特殊情况应指定专人复印。
工作人员对处理文电资料的内容一律不得外
②安全。加强机器设备保养管理：对办公设备要做到精心爱护、专人操作、统一管理。文印设备要每周维护一次，每月检修一次。对敏感的部件如复印机的硒鼓，一体机的油墨泵，微机的软/硬盘驱动器等要注意保护；复印机的进纸轮等易损件要及时更换；炭粉、油墨、纸张等损耗品要及时补充；机器的电源、墨、水等及时断开。机器散落的炭粉、油墨、要及时清理，注意室内温度、湿度和清洁度是否符合要求。室内通风要良好，要妥善存放油墨、纸张、炭粉等，加强防火、防盗措施，确保万无一失。严禁在机器出现故障时继续操作，出现故障及时检修，并认真做好检修登记。要妥善保管磁盘文件，尽量减少接触人员，对机器内部文件、软盘文件要定期监测，对外来磁盘要严格
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