2、  询问来宾情况：来访目的，有无预约及身份情况等。

3、  索要名片。

4、  及时向董事长请示。

5、  按董事长意见引见，接待（按情况给予续茶水）。

6、  根据客人来访时间及职务等级，征询领导意见后确定是否客餐、宴请。

三、会务服务

1、  董事会

准备充分

安排周全

接待周到

组织完善

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