县政务服务中心在县委、县政府的正确领导下，半年来。紧紧围绕 行政提速、服务提质、群众满意”目标和全县工作大局，攻坚克难，锐意进取，乘势而上，推进全县政务公开工作，实施民生改善实事，优化县域经济发展环境，对外宣传推介等方面做了大量卓有效果的工作，为服务“四大战役”建设“五个”作出了积极贡献。
一、上半年工作回顾
（一）严制度、重管理.
以深入开展“打造阳光政务环境，县政务服务中心（以下简称“中心”始终把制度执行和规范管理作为工作的切入点和着力点来抓。创建高效服务平台”为主题的创先争优活动为载体，形成了事事有人管、时时有要求、工作有记录、管理无死角的良好局面。一是继续创立“市文明窗口”提升服务水平。对涉及中心运行、监督管理、行为规范、设备和机关管理等方面，严格依照中心建立的14大项114小项过细、过硬的管理制度执行，做到用制度强管理、促规范；二是继续开展流动红旗窗口、标兵窗口、党员示范窗口和先进个人评选。分别授予匾牌并通报表彰，以此激励工作人员的服务热情，中心营造比、学、赶、超的良好氛围。三是统筹兼顾，服务全县中心工作。中心在管理人员相当紧缺的情况下，积极配合搞好全县的各项中心工作，5月份安排人员参与全县重点工程建设施工环境联合执法队工作，为县内重点工程项目保驾护航。中心还承担了北门垅征地拆迁小组分配的三户攻关任务，通过诲人不倦上门、循循善诱说服、动员外围力量等多种措施，率先完成了项目推进月”征地拆迁工作任务。
（二）抓重点、突难点。
再接再厉，中心在去年实质性组建并取得突出成果的高起点上。克服人员少、经费紧缺等一系列困难，确保了由五块牌子（县政务中心、县政务公开办、县优化办、县政府网站、红网分站）整合在一起的中心的高效规范运转。
1中心服务功能不时完善和拓展
杜绝窗外开票，一是实现了窗口统一开票收费。为规范窗口收费行为。3月份，县政务服务中心对进驻窗口的县管单位的收费项目逐一进行了清理和审查，并请省财政厅专家前来装置开通直联开票系统，实行窗口县管单位类料理业务收费统一规范运行。二是搭建了县、乡两级政务新平台。今年初，为打造县、乡两级政务服务新平台，县政府将全县15个乡镇政务中心建设工作纳入了年度政府重点工作项目，要求年度内要实现达标率70%以上的目标，并由县政务服务中心和乡镇人民政府共同承担组建任务，10月底检查验收。为确保乡镇政务中心建设早启动、早运行，把全县政务公开工作推向深入，县政务服务中心4月份组织力量深入全县十几个乡镇进行现场会商和指导，采取抓重点乡镇带动一般乡镇的方法，组织开展工作。目前，大多数乡镇已经启动了这项工作，估计在9月份能完成组建工作，实现正常运转。并根据农村实际情况，采取“逢圩日”集中办公，方便农民群众办事。三是实现了行政审批服务再提速。中心继续推行“窗外服务”协助前来办事的群众或客商走出窗口到窗外去收集、组织审批所需要的前置资料，为办事群众和投资客商争取最短、最宝贵的办结时间。4月份还启动了窗口报建项目联合审批工作（含人防办、城管局项目）进一步精简了办事流程，压缩了审批时间，方便群众特别是投资商办事。目前，窗口服务规范、快捷，截至6月18日共办结行政审批和服务项目 4405件，较上年同比增长140%收费2973万余元，较上年同比增长161%其中现场办结3656件，现场办结率达到83﹪，群众和客商现场评价满意率达到99%以上。
2县域