（二）突出重点 在揭露矛盾中谋求发展
一是征求意见，接受监督。在整改提高阶段，我们通过召开座谈会、走访企业和群众，利用服务对象来中心办理业务、工作人员下乡扩面的时机，发放征求意见表，广泛征求群众的意见。设立了意见箱和举报电话，随时听取群众的意见。把服务标准和业务流程挂在墙上写在表上，接受群众的监督。支部对搜集来的意见和建议，进行归纳和整理，结合专项教育通知中五个方面的对照检查内容，把下步的对照检查内容细化为七个方面。突出了专项教育的重点。
二是对照检查，自我剖析。在对照检查中，支部要求每个人必须认真根据七个方面的内容，客观真实地反省自己，找准存在的问题和不足。从思想根源上查找原因，制定切实可行的整改措施，并写成书面材料备案。在领导的表率示范作用带动下，对照检查中，大家放下了思想包袱，说真话讲实事，暴露真实思想和想法。中肯指出班子建设和个人工作中存在的问题和不足，并从健全组织领导、提高班子建设和个人的人生观、世界观上分析原因。通过对照检查，支部看到了薄弱环节，全体员工深化了对自身和认识，找到了的努力方向。
三是自查互评，思想互动。在对照检查的基础上，支部召开民主生活会，开展批评和自我批评。通过自己查、互相评、重点帮等方法，进一步查找薄弱环节。在开展批评和自我批评中，大家抱着对组织负责，对他人负责的态度，讲述自己问题直言不讳，批评他人不足开诚布公，态度诚恳，着眼于帮。达到了思想互动，共同提高的目的。
四是指出问题，是事求实。在自查互评中，大家感到：我区的班子建设和队伍建设总体上是好的，班子成员精神状态好，职工队伍能力素质强，为民经办的观念树得牢。今年八月份，在经费十分紧张的情况下，扩建、完善了服务大厅。服务大厅布局合理，功能完善，实现了“一条龙”服务，极大地方便了服务对象来办理参保手续，深受群众好评。在人员少，日常业务和扩面任务重的情况下，全体员工经常加班加点，毫无怨言，表现了很强的职业精神和大局观念。在工作能力方面，业务骨干独当一面，高效优质。在大局观念方面，能紧密团结在支部周围，心往一处想，劲往一处使。在争先创优方面，高标准、严要求，创一流，扛红旗。在廉洁自律方面，坚持原则，秉公办事，严于律己，慎独慎微。这些都是好的方面。在讨论中，在肯定成绩的同时，大家也重点指出存在的主要问题：
1、支部在落实组织生活制度、抓理论学习上时紧时松。在工学矛盾冲突时，顾此失彼。有时组织生活制度的落实支持不好。学习上存在重业务知识学习，轻政治理论学习的现象。
2、检查督促机制不健全，由于人员少，一人多岗现象一时无法改变。只能靠检查督促防范问题的出现，互相制约机制没有完全建立起来。
3、支部一班人创造性开展工作上，能力还不强。一方面，扩面的形势严峻，压力大。另一方面，还有许多符合参保的企业、个体工商户、自由职业没有参保。如何化解矛盾。完成扩面任务，还需努力探索。
4、个别同志在工作繁忙时，对服务对象的咨询，讲了几遍对方没明白就没有耐心。
5、宣传力度还不大。虽然做了很多工作，但被动咨询的多，主动深入到边、远、散的地方进行宣传的少。由于沟通渠道不通畅，使有些企业、群众对养老保险政策产生误解，许多符合参保条件的没有参保。
以上问题，反映了支部一班人在落实组织生活制度上还不通持之以恒，在工作思路上的还存在官僚主义，工作不深不细。在创造性开展