广开渠道,征求意见,认真查摆
我局研究制定了《关于进一步做好机关效能建设查摆工作的通知》,要求局各部门和工作人员紧紧围绕机关效能建设的要求,认真查摆部门和个人在效能建设方面存在的问题。查摆活动中,我局发放两种征求意见表份召开四个座谈会和通过网站留言和行风评议等四种途径广泛征求了县四大班子领导县直和乡镇主要负责人及办公室主任县学科带头人及社会各方面的意见和建议。大家对我局工作总体上予以了充分肯定,同时也征集到一些中肯的意见和建议,经过认真梳理和分析,主要集中表现在进一步提高机关办事效率等五个方面。针对查摆的问题,我局组织全体干部职工通过小组座谈会的形式围绕“六查六看”(查理想,看奋斗目标偏不偏;查宗旨,看服务观念牢不牢;查学习,看理论水平高不高;查能力,看服务本领强不强;查创新,看跨越精神足不足;查作风,看干群关系好不好),所有干部职工都撰写书面自查整改材料,结合工作实际深入查摆了自身存在的问题,确立了具体的整改目标,边查整改。
正视问题,落实措施,认真整改
搞好机关效能建设活动,重在抓落实,贵在见成效,为此,我局联系实际,结合查摆出的问题,制定方案,明确整改措施,明确整改领导,明确责任部门,确保整改提高工作有实效。主要做法是:一是落实责任抓整改提高。月日,我局召开了整改提高阶段转段会议。对如何制订整改方案和集中整改突出问题进行了专题研究,制定印发了《县人事局机关效能建设活动整改方案》,成立由局长为组长,分管领导为副组长,各责任部门负责人为成员的整改工作领导小组,负责检查督办整改落实情况,明确了整改部门和负责人,对整改过程中遇到的问题及时解决,要求对能够马上着手解决的问题要立即整改,对需要较长时间才能解决的问题要拿出限期整改书。整改方案广泛征求干部职工意见,通过文件形式向干部职工进行了公布,接受监督。二是突出重点抓整改提高。我们确定了普遍问题集中整改重点问题重点整改难点问题配合整改的原则,把查摆出的问题分解落实了相关各股室,对号入座,逐条整改。要求每位工作人员根据自查出的突出问题,认真制定了个人整改措施。局领导班子的整改方案在局党组经过深入的分析研究和广泛的征求意见基础上,制定了具体的整改措施,主要围绕以下五个方面进行了整改:着重在完善服务机制,改进服务方式,提高行政效能上下功夫;着重在加强宣传,提高人事编制工作透明度上下工夫;着力在人事考试工作确保“公平公正”上下工夫;着力在加强专业技术人员队伍综合管理和服务上下工夫;着力在深化事业单位人事制度综合改革上下工夫。三是建章立制抓整改提高。坚持把机关效能建设纳入制度管理。在对原有的学习制度会议制度接待制度车辆管理制工作纪律等机关管理制度进行修订的基础上,又结合实际研究出台了《县人事局机关效能建设十项制度》和《业务工作内部审核制度》,从而形成了一套符合本单位本行业实际的规章制度项,装订成册,人手一本,并将县委县政府印发的“十不准”和本局效能建设十项制度上墙,强化意识,接受社会监督。新制度涉及到干部职工日常工作的方方面面,增强了可操作性,建立起有效的管理约束机制,有力地促进了机关管理的制度化和规范化。四是强化监督机制抓整改提高。设立了机关效能建设投诉电话与网上投诉中心,对社会公开了投诉号码与网址。建立了工作人员岗位监督牌,对外公开姓名职务部门,主动接受社会监督。按照市县效能办的部署,制定方案,开展了效能建设专项治理活动,要求各部门针对存在的问题认真自查和整改,局效能办加强了监督和检查。
三主要成效
通过教育活动,“工作就是服务服务就要创优”的理念