等形式书面征求意见。活动以来，共设立意见箱6个，发放征求意见表1200份，回收率达100%。此外，为扩大征求意见的范围，刑警二大队、行政科等党支部还在**网页上设置了公开电子邮箱征求意见。四是以全局开展的“构建和谐警民关系——千名民警走访千户群众”活动为载体，结合区委“五在农家”和分局挂点工作，由民警上门走访群众，广泛征求群众意见和建议。通过拓宽渠道，广开言路，全分局共收到意见和建议176条。针对群众的意见和建议，我分局各单位立足于实际，切实办一、两件群众看得见、感受得到的实事、好事，让广大群众在较短时间内切实感受到先进性教育活动所带来的新变化、新面貌，让群众得到实惠。一是真诚面对面，开门“大接访”。为解决人民群众的诉求，维护广大群众的合法权益，根据*部的统一部署，按照“人人受到局长接访，件件得到依法处理的目标，分局开展了“集中处理群众信访问题”专项工作。开展“大接访”以来，林杰局长每天亲自在分局接访室与群众面对面、心贴心地交流，用心接访群众，认真解决信访群众遇到的问题，赢得了群众的赞誉。据统计，工作开展以来，共接访群众87批167人次，其中受理的信访案件20批37人次，办结了20宗，办结率为100%。二是“降低门槛”，取信于民。防火科通过积极向上级业务部门反映情况，将法人（代表）、电工、焊工、仓管员以及从事易燃易爆和公共场所义务消防骨干等人员的消防上岗培训，变原来在市消防局进行为在斗门培训，从而为群众节省了开支，便利了群众。由于此举深受群众欢迎，市局还将这一做法纳入“便民利民的十二项承诺”，作为先进性教育活动的一项整改措施。在开展加强机关作风建设活动中，我们还认真组织开展了“千警走千户”主题实践活动。开通了局长信访电话，集中受理群众信访问题，听取社会意见，群众反映很好。此外，我们还根据区委的部署，开展了以“普法在农家、平安在农家、济困在农家、助学在农家”为主要内容的“五在农家”工作，注重从解决群众关心的热点难点问题入手，认真倾听群众呼声，突出解决了一些与群众生产生活密切相关的难点问题。据统计，开展“五在农家”工作以来，分局民警共上门走访、慰问、帮助困难户712人次，捐助现金、大米、食用油等物资价值人民币4万多元，为群众办好事实事183件，为困难群众捐款3万多元。五山派出所了解到珠峰大道荔山牌坊路段交通较复杂、导致交通事故频发的情况后，该所领导急群众所急，立即与交通局、公路局取得联系，多次实地查看，研究制定设置交通标志标线方案。经过多方努力，终于在该路段设置了斑马线、减速带和标志牌等新的交通标志标线，为村民及工厂员工过马路提供了便利和安全保障。
三、认真履行职责，以实际行动加强机关作风建设
活动中，各科所室队和广大民警立足本职岗位，认真履行工作职责，坚持严格、公正、文明执法，树立了*机关良好形象，以优异的工作业绩展示了机关作风建设成果。年内，按照上级*机关的统一部署，深入开展打击“两抢一盗”、“海鹰二号”、“粤鹰”等严打整治专项行动，有效地维护了我区的政治稳定和社会安定；通过不间断的严打专项行动，推动了破案工作的开展，今年1—11月，共破刑事案件1387宗，比去年同期多破136宗，破案率提高2.2%，其中命案16破14宗，破案率为87.5%。年内先后快速侦破了井岸镇“10.4”非法拘禁致人坠楼死亡案、“11.16”伤害致死案、“11.30”聚众斗殴案等一批性质恶劣案件。 如在11月份开展的“粤鹰”专项行动中，我分局先后３次在全区范围内组织开展了以打击涉毒、涉黑、涉恶、涉黄违法犯罪为重点的统一清查行动。据统计，3次行动共清查各类