路街道社区综合服务中心和豫园街道社区事务受理服务中心，启动老西门街道社区综合服务中心建设。健全“一口受理、一头管理”运作机制，提升窗口服务水平，推进社区事务受理服务中心标准化建设。加强基层民主建设，完善居民自治，积极鼓励和引导市民参与社区事务，精心组织实施居委会换届选举。
切实维护社会稳定。进一步加强信访工作，拓宽和畅通社情民意表达渠道，切实提高初信初访一次性解决率，最大限度减少重信重访。坚持开展领导接访、下访和包案化解工作，集中力量化解信访突出矛盾。积极探索信访终结机制，为规范信访秩序创造良好条件。加强人民调解、行政调解和司法调解工作，努力预防和化解矛盾。深入开展“五五”普法，积极营造和谐社会的法制环境。继续推进平安*建设，以“平安世博”为目标，着力优化治安防控体系，加强技防、物防设施建设，进一步完善图像监控系统，加大社会治安综合治理力度，严厉打击各类违法犯罪活动，为庆祝建国60周年创造良好的社会环境，为世博会成功举办、打造“世博服务区”提供有力保障。
继续做好对口支援都江堰市聚源镇灾后恢复重建工作。按照市的统一部署，将1%的区级财政收入用于四川地震灾区的灾后重建。坚持从当地的实际出发，全面落实帮助恢复生产生活的各项措施，尽力帮助群众解决生活急需问题。积极组织实施智力援助，认真开展各类专业培训、支教支医、助学助孤等帮扶活动。充分发挥产业和技术等优势，大力扶持当地发展特色产业，增强造血功能，努力为受灾群众创造增收致富条件。
支持工会、共青团、妇联等人民团体充分发挥密切联系群众的桥梁纽带作用和参与社会事务管理的作用。推进民族团结，依法管理宗教事务，切实做好侨务和对台工作。加强国防教育，深入开展双拥共建，进一步提高优抚安置水平。认真做好保密、档案、地方志等工作。
三、切实加强政府建设，进一步提高行政效能和服务水平
坚持把实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益作为政府工作的出发点和立足点，积极推动政府机构改革，不断转变政府职能，切实加强服务政府、责任政府、法治政府和廉洁政府建设。
保持良好的精神状态。针对当前面临的特殊形势和困难，各级干部和全体公务员要保持知难而进、顽强拼搏、埋头苦干、奋发向上的精神风貌，倡导敢于碰硬的作风，增强不懈努力的韧劲，发扬吃苦耐劳的精神，进一步形成团结奋斗、争先创优的工作局面。要勇于承接压力，在困难面前，敢于正视，敢于攻坚克难；在矛盾和问题面前，决不推诿、决不退缩、决不畏惧。
着力加强执行力。确保政令畅通，坚决做到令行禁止。要进一步提高行政效能，做到见事早、行动快、措施实，确保中央、全市及本区重大决策部署得到迅速贯彻落实。健全政府工作责任制，加强目标责任管理，确保每项工作有目标措施、有时间节点、有督促检查和考核评估。加强工作联动，强化部门间的协调配合，增强工作合力，齐心协力推动政府各项工作的开展。
切实增强创新能力。牢固树立敢闯敢试的意识，正确处理规范运作和灵活运用的关系，善于在符合法律法规和政策的前提下，大胆试、大胆闯、大胆干，切实增强创新求变、开创新路的能力。坚决克服固步自封、夜郎自大的意识，敢于冲破一切妨碍科学发展的思想束缚和体制藩篱，努力做到在开拓中求发展，在创新中求进步，以创新带动各项工作的开展。
切实强化服务意识。要以加快转变政府职能为切入点，努力拓宽政府服务领域，提高服务质量，更好地为群众、为企业、为基层服务。强化为民意识和群众观念，积极搭建了解民意的平台，畅通反映民意的渠道，认真倾听群众的呼声，努力为民办
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