订和完善了“接访责任制”、“文明服务规则”等硬性措施，实施“四四三”工程，在接待中做到“四声”、“四心”、“三帮”，即来访有迎声、询问有答声、解决问题有回声、处理矛盾要轻声。听取情况要耐心，处理事情要细心，解决问题要真心，帮助排忧解难要热心。对来访者做到不是本院的事情要帮，不是本科室的事情要帮，不是自己职责的事情要帮。坚持以人民满意为最高标准，塑造新时期检察官形象。如采油五厂职工子女当兵被骗一案，职工多次到市政府、市人大等部门上访，历时两年，涉及人数多，案值达200万元左右，社会反响很大，影响了社会秩序的稳定。我院收到线索，立即着手调查，依法立案，平息了群众集体上访，给职工一个满意的答复，化解了矛盾，为区域经济创造了优良的法制环境。
三、以“强化法律监督，维护公平正义”教育活动为牵动，各项检察工作初见成效
一、在履行检察职能方面，突出“强化监督，公正执法”这一检察工作主题，围绕“案件抓质量、工作抓效率、程序抓规范”的思路，各项法定性工作都取得了一定成绩。
（一）依法从重从快打击刑事犯罪活动，确保不在检察环节贻误战机。今年上半年共受理各类案件113件188人，同比分别上升了7.4%、1%，做出批准逮捕和决定逮捕109件166人，不批准逮捕7件22人，公安机关主动撤回4件4人，批捕、不批捕准确率为100%。平均办案时限1.8天，无一件超期办结。共受理移送审查起诉案件134件239人，其中公安机关移送128件230人，贪污贿赂案件6件9人，受理案件与去年同期相比上升2%，已提起公诉102件168人，起诉案件与去年同期相比持平。不起诉案件2件2人。所有提起公诉案件法院都做出了有罪判决，适用法律准确率达100%。
（二）坚决把社会各界关注、群众反映强烈的职务犯罪摆在突出位置，推动反腐败斗争。职务犯罪案件数量明显上升，目前，已立案侦查贪污贿赂案件16件16人，与去年同期立案8件8人相比上升100%；立案侦查渎职案件5件5人，与去年同期立案2件2人相比上升150%，超额完成全年任务。大案比例明显提高，所立的16起案件中，大案7件7人。罪名呈现多样化，其中贪污3件3人、受贿6件6人、单位行贿1件1人，挪用公款1件1人，介绍贿赂5件5人。办案效率加快，我院在办案中讲求速度，实行统一调配人员，分散侦查，集中管理，发挥最佳优势兵力的策略，提高了办案效率。如在查办石油管理局运输公司第五分公司这起市首例单位行贿案件时，检察长率先垂范，精心组织谋划，主管副检察长迟庆君深入一线，带头领办案件，为了查清一系列行贿受贿关系人、落实定案证据，我院先后动员控申科、渎检局、起诉科、民行科、法警队28名干警组成四个办案组、一个综合组，共同办案，仅用三天时间，就立案侦查贪污贿赂案件8件8人，为国家挽回直接经济损失超过50万元。
（三）进一步加大法律监督力度，实现公正执法。我院在法律监督过程中，坚持“三个并重”，即打击犯罪与保障人权并重、实体监督与程序监督并重、加强监督与加强配合并重，增强了监督的效果。民行部门以办理一审抗诉案件为中心，严把程序关、证据关、法理关，坚持“敢抗、会抗、抗准、公开、公正、合法”的办案原则，受案8件，息诉4件，立案4件，提请抗诉4件。监所部门为减少和避免超期羁押，坚持把好“五关”，即把好录入关、信息传递关、制度执行关、程序关、催办关。强化执行监督，保障在押人员的人权。在全市开展的执行预防清理超期羁押和责任追究大检查中，受到了市委政法委的表扬。
（四）以教育活动为载体，突出检察服务特色。我院开展了“服务进百企