表现在资料库的编辑、维护方面不能充分满足咨询员的工作需要，习惯于凭自己的方式、自己的经验想问题、做工作，一定程度上造成了科室其他同志在编辑工作上的被动和繁琐，无法充分满足咨询员对资料库内容的使用需求。表面看来这是一个工作质量的问题，究其更深层次的原因，还是自己思想根源的问题：对工作缺乏满腔的热情，且满足于得过且过的低要求，更缺乏一种开拓工作，创新工作的意识。作为一名党员又是单位的领导，这种精神状态和思想作风，必须果断改变。
其次，较为突出的问题还存在着深入工作实际不够、密切理想群众不足。中心在工作分工上存在前后台之分，但在工作关联、协调上是密不可分的。长期以来，由于自己不直接接听市民电话，也不经常监听咨询员解答，不仅淡化了对政策的加深理解，也形成了编辑工作一定程度上的闭门造车现象，不能充分满足咨询工作需要，更轻易造成脱离群众的感觉。从更好地为市民服务的角度考虑，编辑部门是否为咨询员服务到位了，是否能为咨询员处理好每位市民的来电创造了良好的条件，自己做得还相当欠缺。从另一角度思考，这又深刻地反映了自己一种不够扎实、不够全面的工作方式。从中心同志们反馈的意见看，确实客观、准确地指出了自己这方面的不足。无论是作为中心副主任还是工会主席、团支部书记还是一名普通党员，任何一种职务、身份都要求自己密切联系所有的同志，从工作、学习、生活各方面关心同志、帮助同志。
三、身体力行、起好表率作用
一个人要培养、保持好的思想觉悟与品德需要很长时间，而形成一种良好和谐的工作氛围却要不了多长的时间。而在这当中，领导的模范、表率作用是至关重要的。应该说中心目前的良好的工作氛围、有序有效的治理、和谐的人际关系等都与中心领导班子的紧密团结分不开。作为班子的一员，我深深地体会到开诚布公、相互配合、及时沟通对班子建设的重要性。由于我们中心的职工来源具有的多样性，工作岗位又具有一定的不稳定性，非凡是聘用的咨询员可能会在心理与正式职工产生不同的想法，给中心的治理、教育等方面上造成一点的矛盾和困难，这就更需要在加强自身严格要求的前提下，配合班子其他成员共同抓好职工队伍的治理和教育。对治理工作中产生的问题、对职工的思想动态都要有一个比较清醒的熟悉，决不能凭个人的好恶、个人的理解和熟悉，简单地分析各种情况，果断抵制各种不利于团结的言行。俗话说“打铁还需自身硬”，在单位各方面治理上领导是没有任何豁免权的。
每年一次的党政领导班子民主生活会，既是一次前阶段自己思想、工作等方面的全面检测，更是一种鞭策。虽然形式上没有什么变化，但决不是几个领导坐下开个会就算完成任务了，更重要的意义在于好好地思考一下过去一年多来自己各方面的表现，如何在班子同志和其他同志的帮助下，提高自己的熟悉和觉悟，改进自己的工作。“-cnw
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《民主评议小结》