衡量。今年已先后开展了三次活动，效果十分明显。
（二）、征求意见，查找问题。结合当前学习实践科学发展观活动，在广泛征求党代表、人大代表、政协委员、党外领导干部、政务公开监督员、离退休老干部代表、基层群众、服务对象等对民政工作意见的同时，我局先后10多次组织人员由分管局长带队深入基层通过召开民主恳谈会、走访困难群众和优抚对象，倾听民声、了解民意、集中民智。征求到各类意见和建议43条，并按照单位职责及时进行反馈、制定整改措施、认真进行纠正。
（三）、落实措施，及时整改。通过实施民主评议及时查找和发现行风建设中存在的问题，对存在的问题作具体深入的分析，搞清问题产生的原因，认识问题存在的本质，明确是共性问题还是个性问题，是体制问题还是工作机制、具体制度上的问题，是干部素质问题还是工作方法问题，从而进行实事求是地分析，并有针对性地研究解决办法，对能及时解决的及时予以解决，对一时不能解决的限期进行解决。
（四）、突出重点，注重热点。今年行风评议的重点内容：一是规范殡葬事业单位殡葬服务收费；二是农村医疗救助工作。我局针对这二方面内容扎实开展了自查自纠。
1、规范殡葬事业单位殡葬服务收费方面。①丧葬用品采购和销售管理方面。采购丧葬用品严格按照有关规定进行招投标，程序规范，实行政府采购；殡仪服务价格经当地物价管理部门核定或备案；殡仪服务以自愿为原则，不存在强制服务现象；不存在违反规定，采购超规格墓碑的情况。②殡仪馆的殡仪服务收费方面。一是深入开展“亲情服务、诚信服务”，不断提高服务质量和服务水平，努力使丧户“悲伤而来，满意而归”，积极推行“四个一”、“四个服务”、“四个心”服务，坚决杜绝在服务工作中出现“冷、傲、硬、推”现象。二是大力推行馆务公开。坚持馆领导接待制度，实行挂牌上岗和职责上墙，各岗位均设置投诉意见箱，坚决杜绝有章不循等不良现象。同时，不定期向丧属发布《服务质量征询意见表》，征询丧属对殡仪服务的意见和建议，并及时落实整改。三是严格执行收费标准。严格按照临发改价[2009]14号、15号文件规定的标准收费，所有服务项目收费标准都在大型电子屏幕上墙公示；丧葬用品明码标价，骨灰盒品种齐全，满足了不同消费层次丧户的需求；有些项目如遗体防腐、化妆整容等则提供直接上门服务。同时，严格落实对五保户、低保户、特困户等困难群体实行减负收费，保障困难群体的最大利益。
2、农村医疗救助工作。①规范程序方面。一是广泛宣传。通过登报宣传、编印政策汇编、开展政策咨询活动、发放宣传资料、将救助政策翻印在低保证上等方法，使全市广大干部群众了解和掌握社会医疗救助范围、救助标准及救助程序。二是严格审批。严格实行一次申请、二次公示、三级签字，实事求是审定医疗费用金额，公平办事，确保救助对象的根本利益。三是建立档案。加强了救助工作档案管理，对纳入救助范围的救对象建档立案，分类存档，实施分层分类管理，使救助认定更加准确，资金发放更加合理，救助效果更加显著。②资金管理方面。对救助资金的拨付，严格按照财务管理制度，以市民政局、市财政局联合文件的形式，将补助人员名单和每人的补助金额发文到各镇（街道），并由市财政局将资金直接划拨到镇街道财政专户，由镇（街道）救助管理所及时足额发放到人，做到有据可查，确保了救助资金一分不少的发到救助对象手中。同
本文由: 免费提供 时主动接受人大、政协监督，自觉接受纪检、监察、审计、财政等部门监督。③服务水平方面。坚持把是否便民、惠民放在首位，要求各镇街道救助管理所将救助程序上