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2006年,我院护理工作在院领导的大力支持下和全体护理同仁的共同努力下,以医院总体发展目标为指南,继续深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院治理年活动。内强素质,外树形象,严格落实各项护理核心制度,打造我院护理服务品牌,全面推进了各项护理工作的开展,年计划目标达标率100。本年度,我们重点做了以下几项工作:
一、内强素质、外树形象
1、每季度召开了一次全院护士思想素质教育大会,结合临床实际工作,对好人好事大力表扬,对有损病人和医院利益的人和事大力批评,弘扬正气,鞭策后进。树立了我院护士“关爱患者在心上,微笑服务在脸上,技术娴熟在手上,仪表整洁在身上”的新形象,在我院每月召开的工休座谈会及病人满足度测评中,多次受到患者及家属的高度赞扬。
2、本年度开展了护士行为评价活动,按照《___县公疗医院护士行为评价表》的要求,全院护理人员开展了①个人自评②护士之间自评③护士长对本科室每位护士进行评价④护理部对每位护士长的工作进行评价⑤护理院长对总护士长及每位护士长的工作进行评价。通过此项活动的开展,全院护士开展了批评与自我批评,使每个人熟悉到自己眼中的“我”和别人眼中的“我”之间的差距,熟悉到自己的优点与不足,以及以后工作中改进和努力的方向,加强了护理人员之间的沟通和了解,增强了护理队伍的向心力和凝聚力。
3、为庆祝5.12国际护士节,院领导为每位护士配备了爱心护士表,我们还举办了“护理知识竞赛”,以《医学临床练习护士分册》、《中华人民共和国护士治理办法》为蓝本,全院护士共同参与,大大提高了大家的基础理论水平和依法执业观念,通过激烈角逐,层层选拔,赵英、马慧、王玉红、朱秀真等同志分别获一、二、三等奖。
4、根据医院“三基”、“三严”培训计划和护士规范化培训的要求,护理部今年计举办大型业务讲座四次:《河南省医疗机构护理质量评价标准与方法》、《医院工作中的人文关怀》、《常用临床检验项目的参考值及其临床意义》、《如何进行护理业务查房》等,每次讲座都做到了有讲稿、有记录、有签到。科室每两周组织一次业务学习,重点为基础及专科护理理论及技术,有讲稿、有记录、有签到。本年度,我们还重点加强了护理技术操作的培训考核,重点项目为:(1)密闭式静脉输液法(2)肌肉注射法(3)吸氧法(4)口腔护理(5)电动吸引器吸痰法(6)青霉素皮试法(7)有人床整理法(8)铺无菌盘与取放灭菌物品(9)单人徒手心肺复苏术(10)简易呼吸器的使用(11)电动洗胃机洗胃法(12)呼吸机的使用等。我们采取现场抽签现场考核的方法,严格打分,严格兑现奖惩,通过严格的练习考核,提高了全院护士的护理技术操作水平,合格率达100。
5、积极鼓励,支持护士参加各种学历教育。本年度,8人参加了护理自考(专科段)的学习,3人参加了护理自考(本科段)的学习,3人取得了护理大专毕业证,1人取得了护理本科毕业证书,大专及大专以上学历者占全院护士人数的35。
6、本年度全院护理人员计外出参加各种实用性的培训班20人次,外出进修培训率达38。
7、积极总结,撰写科研论文,进行学术交流,本年度计发表省级杂志论文9篇。
二、加强了对新建科室的治理
2005年12月,我院在内、外科各建立了一个icu病房,每个icu配置床旁心电监护仪6台,中心站1台,专门收治急危重症患者,我们配备了专职的icu护士,通过强化培训,使每位icu护士都熟练把握了①心电监护仪的使用与