扩大110万册。三是注重服务细节,服务方式更加人性化。办理借书证采用读者叫号和电子显示,简化办理借书证手续。实行免费存包,配备自动饮水机和一次性纸杯,开通了免费手机短信平台,把服务信息及时用短信通告给读者。四是充分利用现代化技术改善服务手段,提高服务效率。南图新馆现代化水平有了质的飞跃,拥有先进的硬件设备和软件系统,有2条100m独享宽带专线接入互联网。为读者提供50多个大型专业数据库和20多个自建特色数据库的查询服务。电子阅览室配备215台电脑供读者上网和查阅数字资源,大大缩短了我馆与世界上先进图书馆之间的差距。
2、大力推行“文化惠民”,探索并实践图书馆的延伸服务。在做好图书馆读者服务工作的同时,还举办了各类公益活动,推进图书馆延伸服务。一是积极开展公益讲座。据统计,自2008年9月“南图讲座”移至新馆举办起至今,共举办80余场,共有5万余听众免费听了讲座。二是举办主题丰富、形式多样的公益展览,为读者在南京图书馆的免费文化休闲创造多样化的选择。据统计,自新馆2008年11月落成以来,共举办了各类型公益展览近50余场,观展者人达20万人次。三是拓展公益文化服务的新途径,利用改造后的多功能厅为社会各界上演大型文艺节目《水乡记忆》及歌舞表演,越剧、京剧、折子戏等,2008年以来,共举办演出34场,1万余名观众观看了演出。四是举办大型系列的读者活动,以丰富多彩的项目吸引读者踊跃参加。通过周密策划和组织,连续举办了“新春大型读者活动”、“4·23世界读书日系列活动”、“五·一劳动节系列活动”、“科普宣传周系列活动”、“图书馆服务宣传周系列活动”、“七彩的夏日,愉快的暑假”等多场大型系列读者活动,每场活动均设有各类项目近十个。活动因形式多样、涵盖社会各个阶层的不同人群,受到广大读者的热烈欢迎。
二、贯彻落实科学发展观上存在的问题及原因
近年来,我馆在以科学发展观为指导,在各项工作特别是服务工作上进行了一些探索,也取得了一定成绩,但还存在许多的不足,与社会各界和广大读者对图书馆的期望和要求还有较大差距。
1.科学发展的政策措施需进一步完善。按照科学发展观的要求,按照省委、省政府关于把南图建设成国内先进、国际有影响的现代化图书馆的目标来看,我们虽然提出了“内抓管理,外塑形象,全面提升综合服务水平”的工作思路,但是总体规划、配套政策和措施,需进一步地充实、完善和提高。具体表现在以下几个方面:
(1)服务工作方面。尽管强调加强阵地服务和延伸服务,但是还需从更高层次来认识服务工作,图书馆作为公共文化服务体系的重要组成部分和工作阵地,我馆作为全省公共图书馆的龙头,在创新服务理念、服务手段、服务方式、让老百姓平等享有更多公共文化权利方面,还存在着一定的差距。
(2)业务建设方面。在资源共享、学术研究、国际交流和充分发挥馆藏资源作用方面,要进一步提出整体的建设规划、工作要求和政策措施。对图书馆建设中遇到的一些新的问题,研究不够深入,特别在信息化建设上,虽然投入资金多、方案也是一流,但目前的实施工作与预期效果还有一定差距。
(3)综合管理方面。搬迁至新馆后,我们虽然采取了一些措施,出台了一些规章制度来加强管理,但是在后勤管理、人财物的管理、业务工作的管理等方面,还需要在已有制度上进一步协调,
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