电器商场十一销售总结
最大程度的营造狂欢购物氛围。截止到月日唐山新天地店、秦皇岛金辉店一切预备工作全部安排落实到位。
精美的×展架狂欢节地贴
别致的桌牌闪亮登场
温馨的购物环境整洁热烈的卖场
王者风范盛大开幕
财务系统的畅通直接关系到十一期间的销售进度,为确保节日期间收款的顺利,财务
为了更好的完成十一保障任务,行政治理部成立后勤保障小组。由经理李越男担任组长,后勤主管周海滨、物业主管高迎波、车队主管曹宇出任组员,明确分工,责任到人,以保证第一时间解决问题。
行政治理部采取积极主动的策略。指导开展各门店及大库的安全自检及复查,及时查出存在的安全隐患并提出改正,将安全意识落实到人,防患于未然。与唐秦两地业主沟通,确保十一期间水电的供给,以维护正常的营业。主动与消防、城管、工商、物价、公安、消协及质量监督局等相关单位做好外联工作,确保十一期间促销活动的顺利进行。督促门店行政经理做好十一期间的卫生保洁工作。从卫生方面配合卖场规划部及门店共同营造舒心而热烈的购物环境。根据安保部的安全预案,提出“十一”黄金周安全无事故,服务我争先的口号。安保部为确保“十一”期间正常经营,结合门店实际情况将安保人员细分为“出口警戒组”、“卖场巡逻组”、“重点部位保障组”、“便衣机动组”。并有行政治理部及时协调外围警力的支援,有效的确保了十一期间营业活动的正常开展。为配合赠品活动的有效开展,行政治理部以质高价低位指导,货比三家为原则,走访唐山各家如华盛、家世界、八方、好日子等大型超市于月日上午十点前完成了询价任务,确保了赠品采购的准确及时。对于各部门急需的物资,做到随用随领,需要上报及外采的物资保证在第一时间配到。
琳琅满目的超值赠品
在信息传递工作方面、外部信息搜集方面、车辆保障方面行政治理部都做出了相应的预案,为整个分部的信息沟通,上情下达以及把握竞争对手动向等方面提供了有力的保障。
在整个前期的预备工作中,最值得称道的就是分部为保障顺利达成销售任务而成立的两个专项小组:赠品发放小组和客诉小组。这两个专项小组在整个十一期间起到了不可替代的作用,从根本上保证了促销活动的顺利进行。赠品发放是此次促销活动的重要内容,分部为了保证赠品发放的顺利进行,由人资牵头结合各部门抽调主力分派支援新天地店人,支援金辉店人组成了强有力的赠品发放队伍,在现场抽奖、扎气球、飞旋转盘及赠品领用几个促销板块中发挥了不可替代的作用,保证了赠品发放的及时准确。
飞旋转盘飞旋大奖惊爆中带来幸运
支援秦皇岛金辉店的客诉小组和支援新天地店的客诉小组。在处理投诉过程中要严格遵循“投诉一站制”处理原则,不推委,保证顾客的投诉可以在最短的时间内得到解决,对投诉的相关责任人做出相应处理。客诉小组根据节期促销活动的总体安排对各种商品、赠品、服务承诺、送货、安装等方面轻易出现的各类投诉都做了充分的预备和解决方案,以便在最短的时间内满足顾客的需求。
黄金周作为销售旺季,不仅能争取客源,提高销量,同时良好的卖场环境与优质的服务也是展示公司服务水平,提升企业形象的良好时机。为此卖场治理部专门组成检查小组对营业人员仪容仪表、三米三声、服务态度、行为规范以及卖场内物品的摆放、整体环境等方面进行现场指导,积极引导明白消费确保了十一黄金周卖场内的
销售工作总结
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