职工和基层群众(企业)来信投诉和反映问题。通过深入调查研究，收集、梳理出了我局作风建设中存在的主要问题：1、机关工作作风有待加强。我们感到虽然我们制定了各方面的规章制度，但在具体执行中还有待进一步抓好落实。2、针对全区安全生产的形势，安全事故的隐患等，执法力度有待加强。3、依法治企，员工安全意识有待增强，安全培训需进一步加强等。从整个调查研究的过程中，使我们进一步调查了解了我局机关作风建设中存在的主要问题，在未来的实践中更有针对性地开展工作，更好地促进局机关作风建设活动的深入开展。
三、认真抓好整改工作，进一步建立健全规章制度
在认真学习、充分调研、广泛收集群众意见、深入查找存在问题的基础上，根据我局讨论研究情况，对存在问题进行认真梳理，明确整改内容，落实整改措施。针对存在的主要问题，我们坚持未整先改和边整边改相结合，在工作中做到马上能改的立即改，一时不能改的帮助指导完善改，对牵涉面大的制定措施抓好改。
(一)进一步加强机关作风建设。认真组织机关干部职工学习有关文件和制度，进一步健全领导干部责任制，切实做到谁主管谁负责，一级抓一级，层层抓落实。进一步健全岗位责任制，正确履行法定职责，进一步完善内部制约机制，严格实行过错责任追究制。进一步做好党务、政务公开。并根据工作的拓展，进一步抓好机关的服务承诺、首问责任制、—次性告知制、限时办结制等。严格廉政执法，严格遵守公务员“八条禁令”，坚决杜绝违法违纪事件的发生。在行政执法中，进一步规范服务程序，坚持亮证执法。进一步加强来信来访及议案、提案办理工作，切实做好接处的各环节工作，做到件件有着落，件件有回复，提高办结率和满意率。加强对机关工作人员的管理，加大对投诉的查处力度。对外公布监督举报(投诉)和咨询电话，对群众的投诉认真调查处理，反馈率做到100%。
(二)进一步加强执法力度。“作风建设”的目的，是通过教育，转变作风，进一步树立责任意识、务实意识、创新意识。在履行职能中坚持依法行政。真正在工作中坚持和发扬开拓创新，克难攻坚，干一件成一件的下城精神。联系安监工作实际，认真履行职责，切实负责，扎实工作，在落实安全生产责任制等十三个方面有新突破，确保安全生产监管工作实现四个零增长的目标。为此在执法工作中：一是结合安全生产监管工作的重点，在求真务实上下功夫。领导干部带头深入街道(企业)，完善联系指导措施。开展调查研究，对生产经营企业，切实做到依法查处与帮助整改相结合。业务科队监管工作前移，切实做到查隐患促整改，实打实地做好各项服务;二是坚持以人为本即以人的生命为本的理念，在调查研究的基础上，解放思想，更新观念，开拓创新，强化对安全生产监管工作，并从提升管理水平、提高执法能力、强化安全意识等方面狠抓落实;三是以贯彻《云南省安全生产条例》为抓手，全面推进全区安全监管水平，为老百姓的安全提供有效保障。按照《云南省安全生产条例》的有关规定，在危化企业开展全面的安全生产达标工作，进一步提高企业的安全生产管理水平，促进企业的本质安全。加强全区重大活动的安全指导和安全监察，制定大型活动的相关规定，派出专人，强化对大型活动事前、事中、事后的全过程监察;四是以安全生产监管主线为抓手，全面推进安全环境建设。以责任制为抓手，提高安全生产管理水平。修订和完善了《*区安全生产综合目标管理责任考核办法》，推进基层安全生产责任制横向到边、纵向到底,强化街道、社区以及企业的班组、岗位的安全生产责任制的落实。强化安全生产一票否决制，对发生安全生产事故的责任部门、街道实行事故告诫制度，对事故单位实行安全生产