试论推行政务公开构建和谐社会中作用
现和谐社会的有效措施。
五、政务公开是转变机关工作作风，推行政府诚信服务，实现和谐社会的有力保证。
社会和谐的基石是诚信。诚信缺失，社会交往就会失序，经济和社会的发展就处于交易风险加剧、增长代价加大的状态之中。要促进社会的和谐发展，就必须努力消除一切不利于和谐、有损于诚信的因素，建立健全社会信用体系，而建立这个信用体系的要害在于发挥政府的示范带动作用，通过政府信用建设推动社会诚信的建设。
政务公开作为政府信用建设的一项重要内容，是实现和谐社会的有力保证。在推行政务公开工作中，通过向社会公开职责权限、办事条件、办事依据、办事程序、办事期限、办事结果、服务承诺，推行《受理承诺单》、《缺件告知单》“两单”制等，规范办事窗口行为，把办事窗口为
企业和群众服务的承诺形成合同化，增强行政人员的服务意识，促进了办事效率和质量的提高，推进了诚信机关的建设。
综上所述，推行政务公开是实践“三个代表”重要思想，坚持和发展社会主义民主，推进依法行政，建立健全惩治和预防腐败体系，形成行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的行政治理体制的重要内容，是构建社会主义和谐社会的必然要求。（来源：杭州市信访局）
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