发生信访问题的环节坚持定期排查制度，每月进行一次检查梳理，看是否做到了及时办结、公平处理，特别在重大会议和节假日期间，认真做好排查上报工作，及时发现苗头性、倾向性问题，力求把问题解决在萌芽状态。另外，县局还努力做好基层信访工作，加强基层信访工作，按照“信访工作重心下移、关口前移”的要求，配齐配强基层信访工作人员，通过制定目标责任、开展信访工作达标活动、加强信访干部培训等方式，不断提高基层处理信访问题的能力，充分发挥基层信访工作的主动性和创造性，努力把问题解决在基层。去年以来，县局通过办理县长热线、回复高唐政务网“市民心声”栏目市民所提问题等方式，认真解决群众信访问题40件，内容涉及注册登记、消费维权、年检收费等方面，做到了回复及时、有针对性，受到了人民群众的好评。
在“平安系统”创建方面县局做了大量工作，也取得了一定成绩，但是仍然存在着一些问题和不足：机关安全保卫工作需要进一步加强，技防水平需要再提高；少数同志的安全防范意识不强，仍然有疏忽大意之处；涉及到工商部门处理的信访问题、消费纠纷仍然存在；食品、农资和广告等领域经济违法行为仍然存在，还没有彻底根除，一定程度上影响了公平竞争、诚信和谐的市场秩序。对于以上问题和不足，县局将不断强化措施，努力改进。
总之，对于“平安系统”创建工作，县局高度重视。在今后的工作中，县局将在市局和县委、县政府的正确领导下，认真学习领会上级有关“平安系统”创建工作会议和文件精神，积极借鉴兄弟单位的先进经验，完善工作措施，狠抓贯彻落实，为平安高唐建设做出新的更大的贡献。

县工商局“平安系统”创建工作总

　

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工商局工作总结

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