近年来,**市**质量技术监督局坚持以人为本和科学发展观,狠抓精神文明建设,深入开展创建文明行业活动,在创新中提升环境品位、在创建中提高队伍素质、在聚集中放大品牌优势、在服务中展示窗口形象,工作效能不断提升,服务水平不断提高,行业形象不断优化。
打造环境——品位在创新中攀升
**质监局深知“环境也是形象”的内涵。狠抓基础硬环境建设,将办公面貌焕然一新,近几年投入近400万元,改善了办公和服务环境,将“六个优化”作为打造优质服务环境的重点。优化服务设施,为各科室所队配备了1—2台微机,有的配备了3—4台微机,基本实现办公自动化、网络化、无纸化;优化优质服务承诺,完善承诺制度,有诺必践,一诺千金;优化服务时限,只要企业有预约,“绿色服务通道”畅通无阻;优化服务规范,文明办公,依法行政,增强文明度和亲和力;优化服务质量,坚持标准,规范运作,严格考核;优化服务制度,定期走访企业,将服务关口前移。
打造队伍——素质在锻塑中提高
**质监局坚持以人为本,从全面提高政治、思想、道德、业务素质入手,狠抓干部、职工的政治业务学习,造浓创建学习型机关单位的氛围;狠抓党风廉政建设,严守“六条禁令”,构建“廉政安全网”;狠抓行风职业道德建设,虚怀若谷找不足,动真碰硬抓整改;狠抓依法行政工作,提高文明执法、公正执法水平;狠抓优质服务,将服务“两倍增、两进位、两提前”作为创建文明行业的动力源;狠抓行风评议,请企业为文明行业创建“把脉”,为改进优质服务“支招”。通过学习和教育,该局行风、作风建设面貌发生了较大变化。
打造名牌——优势在聚集中放大
名牌是区域经济的发动机和领头羊。**质监局引导企业全力开展“质量兴县”和争创名牌产品,深入森达、克胜、豪迈、象王、东华等企业指导争创中国名牌工作,帮助企业培训一线特种设备操作人员;开展能源计量进企业活动,指导和帮助重点耗能单位开展节能增收,向能源计量要效益;引导日月照明公司执行国家强制性普通照明用自镇流灯安全标准;帮助三益、咸中2家石油机械企业计4个产品采用国际标准……森达、克胜两集团双双荣获“江苏省质量治理奖”,成为**市屈指可数的同时拥有“中国名牌产品”、“中国驰名商标”和同获“江苏省质量治理奖”的企业;江苏克胜集团生产的克胜牌吡虫啉系列杀虫剂荣获“中国名牌产品”称号,是继“森达”、“好人缘”之后又一个从“江苏名牌产品”跻身“中国名牌产品”的品牌;江苏玉人服装有限公司在2005年底玉人牌(yuren)休闲服获得“国家免检产品”的基础上,2006年12月,玉人牌西服、玉人牌衬衫荣获“国家免检产品”称号。2006年,江苏东华纺织有限公司的“织宝牌”气流纺纱、江苏象王起重机械厂的“象王牌”通用桥式起重机、**豪迈照明科技有限公司的“豪迈牌”普通照明用自镇流荧光灯已通过初审,今冬明春可望成为“江苏名牌产品”家族的新成员。**质监局还积极帮助地处沿河镇境内的**县无公害优质稻米标准化示范区规范标准化生产程序,坚持依标生产,2006年9月中旬,无公害优质稻米标准化示范区通过国家验收。
打造窗口——形象在服务中提升
**质监局以高度的责任心和使命感服务社会,以实际行动打造诚信服务窗口、呵护行业形象,面向社会、企业和群众,办好六项实事:一是深入到永林公司等规模骨干企业,帮助企业配齐必备的能源计量器具,车间全部安装流量表,指导企业合理利用能源,实行量化治理,该公司节能降耗