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国税分局总结

职工的企业办理了所得税的税收减免。
    五、强化服务观念,行风建设扎实深入
    (一)规范机关管理,提高工作效能
    第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》xxx份,收回xxx份,有效xxx份,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为xxx份,占有效票数的xx%,对税务人员执法态度反映为一般或可以的为xx份,占有效票数的x%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。
    第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局
    认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议xx多条,根据意见和建议从五个

方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共x条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是发票管理方面x条。同时修订目标责任制xx项,xxx条。
    在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的xx人进行了经济处罚,处罚金额共xxxx.xx元,对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。
    (二)加强行风建设力争再创佳绩
    第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部x小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信xxx封,收回xxx封,征求意见xx项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。x月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有xxx人参加,考核合格率达xx%,不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。
    第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督

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