物业公司行风建设总结
业管理服务水准,我们的重点在于根治“维修不及时、服务不到位、收费不规范”等问题,让居民真正感到满意。
(二)、抓文化学习,提高整体素质。以往的经验告诉我们,行风建设的关键是提高人的素质。首先,抓好政治理论的学习,用邓小平理论、“三个代表”重要思想构筑整体素质。特别是加强对公司领导层次人员的政治思想学习;其次,抓好行业知识的学习,定期对公司员工进行物业行业知识的培训。
(三)、抓制度建设,用制度管理行风。用制度来加强长效管理,用制度弥补可能产生不正之风的漏洞,是行之有效的约束机制。工作中,我们全面推行“首问责任制”及“文明用语”的服务规范,签订岗位“目标责任书”,组织定期考核和学习,把各项制度渗透到职工的头脑中去,贯穿于日常工作中,落实在工作行为上,从严要求强化了敬业意识。
我们潍坊物业公司将不断进取,在立足于为广大居民群众提供方便基础上,进一步建章立制,不断改进工作作风,提高办事效率,通过努力,在行业精神文明建设的征程中不断取得新进展,职工队伍素质得到提高,服务水平明显改善,行业作风逐步好转,行业形象显著改观,造就一支政策水平高、业务能力强、纪律严、作风硬的物业管理队伍。
月度工作总结
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