(二)结合政府采购工作,我们长期坚持以县公开网为招投标信息为主发布平台,一年来,已发布招投标信息12项,向全社会公开了历次财政政府采购的程序、标准、内容和中标结果,推动我县政府采购工作进一步“公开、透明、公开、公平”化,受到社会重视好评。
(三)结合查询点建设和流动查询工作的开展,我们大力向全社会宣传党和政府的财政与编制政策、各项惠民强农措施,在维护好人民群众的知情权、参与权、监督权的同时,也有力地树立和维护了党和政府亲民爱民的民生政府形象,查询所到之处,老百姓对国家政策的称赞之情溢于言表,极大地改善了干群关系,化解了可能出现的社会矛盾,促进了和谐社会建设。
(四)结合网上建议咨询投诉答复工作,我们积极落实限期答复制,回答尽可能准确规范,用语谦和礼貌,这一方面促进机关工作效率的提高,促进消除办事拖沓、人浮于事的老毛病,另一方面有力促进了机关工作作风的优化,使各部门工作人员的勤政意识、民本意识和服务意识得到增强。
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四、存在问题和下步工作设想(一)存在的问题
1、政务信息发布方面。今年以来动态新闻较上年有很大程度的丰富,但法规制度更新一块还存在日常化、及时性不够的问题。如政策更新往往集中于某个时段批量发布,虽然内容丰富,但从方便群众更快捷阅读角度,做得不够,还有待进一步优化。
2、网站互动一块的建议、咨询、投诉答复仍难尽如人意。网民要求更加具体、详尽地解释回复,我们与这要求比还有一定距离。客观上,这有待我们完善制度,加大力度,也有待于全县各部门间更好地协作配全,共同提高工作质效。后段,我们将继续加大督办协调力度,力求让网民满意。
3、查询点方面。我们力求热情宣传,耐心解答,但由于来访群众文化水平普遍不很高,来访人群量大密集,时常出现查询记录不周到、不齐全的遗憾,影响查询点的存档记录质量,这点我们将今后注意克服。
4、流动查询触角伸入广大乡村力度还要进一步加大。后段,我们将一方面继续勤下乡、勤宣传;另一方面将更好地发动基层财政干部下乡流动查询,发挥好各乡镇新的农户查询点作用,扩大政务公开宣传的辐射面。
(二)下段工作设想
1、练好内功,提高质量。2009年,我们将进一步丰富网站各类信息内容,增加网站可读性;同时提高信息质量,尤其是在上网及时性下功夫,争取网站每周甚至每天有变化。加大网上互动力度,更快更准地回复网上各类建议、咨询、投诉,对重要问题派专人查实,甚至设专班调查。
2、着眼长效,做好制度建设工作。一是要进一步建立健全各项政务公开制度,使政务公开制度化、程序化。尤其是要明确各相关部门工作职责分工,明确人员,加强管理;二是要进一步做好技术保障工作,整合技术力量、加强技术干部队伍建设;三是网上答复管理要与各级信访管理相结合,在各级信访部门应建立免费查询点,财政与编制政务公开网上答复由各级信访部门统一协调、督促和考核;四是要充分运用财政与编制政务公开信息资源。各相关部门要注意从中发现问题,加强监督管理。监督检查机关要加强对违反财经纪律、机构编制纪律的监督和检查。五是做好农户查询点运行的规范工作,要进一步对新查询点做好技术辅导和查询指导工作,在这方面视同财