上门收寄的大宗包裹不愿意封,牢骚满腹,现在按工作量计算工资,却埋怨邮件少,收寄大宗包裹变得非常主动积极;三是体现了公平、公正的原则。通过实际运行操作,工作量大、收入贡献大的组所,自然职工工资收入都高于全局的平均水平,真正改变了过去干多干少一个样,干好干坏一个样的陈规陋习;四是由于思想政治工作扎实,在运行中及时处理存在的问题,及时改进不足,稳定了职工队伍的思想。
在思想政治工作中,我局始终坚持办实事、求实效,把职工在生产、生活中存在的实际问题结合起来,做到尊重人、关心人,凡是有困难的职工,局党、政、工领导都及时进行家访,问寒问暖,帮助职工解决实际困难,解除职工的后顾之忧。在邮政实物传递过程中,领导和管理人员经常“沉”到生产一线同职工一起同甘共苦,出主意、想办法,无论是搬运邮件、上下车、还是参加义务劳动,领导都亲自带头,吃苦在前,这些有形的思想政治工作受到了职工的欢迎,有的职工说:“钱”和“情”大家能掂量得出来,只要心情舒畅,求得理解,就能相互支持,个人、企业就能共同发展。
四、抓党建,保巩固
党支部是巩固创建文明单位的领导者和组织者,其组织能力的好坏对文明单位长期巩固起着决定性作用。因此,抓好党的建设对促进精神文明建设活动至关重要。党风建设好,党员的模范作用好,两个文明建设就有了主心骨,就有力量。我局结合自身的实际,一方面组织党员,行政职能管理人员特别是领导深入学习了“三个代表”重要思想,认真开展好“云岭先锋”工程和“保持共产党员先进性教育”活动,通过撰写个人心得体会,对照检查材料、学习总结,对党性党风有了深刻的再认识,使之领会到实事求是的精髓,培养了求真务实的作风。另一方面是按照州局纪检监察室制定的企业领导班子内部监督“三条四不准”、廉洁自律“五条八不准”和“六个禁止”的规定加强廉政建设,并认真组织学习贯彻县上召开的党风廉政建设会议精神。
五、建制度、明管理
精神文明建设要做到两手抓,两手都要硬,除组织上加强领导外,加强硬件建设、建立健全规章制度和量化指标考核是很有必要的,也是一种有效的管理途径。1999年以来,硬件上,投资近30万元,改造装璜装修了县局、平坡、太平、富恒营业门面,安全得到加强、公共环境、生产生活综合用房、娱乐场所,彻底改变了过去的面貌;财务管理上,制定了《财务管理办法》、《差旅费
开支补充规定》、《通信工具管理实施办法》,有效地控制了各项费用支出;劳动工资管理上,制定了《漾濞县邮政局计件工资分配考核办法》、《医药费管理办法》,激活广大职工发展业务的积极性;经营上,签订了《经营承包责任书》,承包了邮政营销、富恒所、报刊零售、集邮报刊四个部门实行了承包制,为发挥群体作用,还出台《邮政业务营销劳动竞赛办法》;安全管理上,制定了《安全生产管理办法》、《机动车辆管理办法》,并与县政府签订《消防安全责任书》,有效地遏制安全隐患发生;综合治理和反腐倡廉上,每年分别与县综治委和州局签订《社会治安综合治理责任书》和《反腐倡廉责任书》;服务管理上,制定并推出了《邮政服务承诺标准》、《邮政服务内部监督管理考核办法》和《邮政服务社会监督员工作实施办法》,并每年召开一次用户、社会监督员座谈会,服务质量一律实行用户投诉受理第一责任人制度,使用户反映的服务质量问题事事有着落,件件有答复,邮政服务深入人心,受到社会的普遍好评,文明单位的成果得到进一步巩固。六、抓服务,创效益
精神文明建设是物质文明的保障