门和社区卫生服务机构要以创建国家卫生城市为契机，4月份前都要建立和完善区、街（局）、社区居委会三级健康教育网络，明确各级健教组织的责任和分工；二是培养健教骨干，区健康教育所要根据今年创国家卫生城市和创示范区双重任务，结合现有健教人员素质参差不齐等问题，上半年组织一期街道、居委会健教专（兼）职人员培训班，逐步提高健教人员的业务水平；三是落实健教设施、设备，各街道、居委会和社区卫生服务机构要加大建设资金的投入，年内上述单位都要建有健教宣传橱窗，各社区卫生服务中心配备电视机、dvd和电教影像资料、免费供群众阅取的健教宣传资料不少于10种；四是制定本辖区健教规划和年度工作计划，有目的、有针对性、分步骤地开展形式多样、寓教于乐和群众喜闻乐见的健教活动。第二个重点是抓好网络化服务，提高社区卫生服务的覆盖率。目的就是要明确每个社区卫生服务机构的服务半径、服务对象、服务内容，并实行分片包干和团队服务相结合的形式，每个社区居委会配备一名社区医生，逐步成为社区居民的家庭医生。
　　㈢完善三项内涵建设，积极为社区居民提供“四化”服务。不断完善社区卫生服务人才队伍、规章制度和信息网络建设。各社区卫生服务中心在业务用房改造装修和全面开展社区诊断等工作的同时，为社区居民提供人性化、亲情化、温馨化和网络化的社区卫生服务。区卫生局要加强对街道社区诊断的组织和技术指导，区疾控中心对各条街的工作进度、质量做好把关、服务工作，保证社区诊断工作6月底前全部结束。同时，各社区卫生服务机构要根据本辖区社区诊断结果，有重点地开展社区居民中主要疾病干预。
　　㈣树立典型，抓好示范性社区卫生服务机构建设。在开展创示范区工作中，抓好社区卫生服务计划免疫、中医药进社区、健康教育、医疗康复、慢病防治、母婴保健和计卫联手等7个服务示范点建设，促进综合服务能力的不断提高。
　　㈤公开“八字&r

dquo;服务承诺，积极倡导和推行多样化和主动性服务。“主动热情、优质温馨”八个字不仅是我区社区医务人员向社区居民的庄严承诺，而且要把服务承诺更好地体现在服务内容和服务形式上，积极推行和倡导多样化和主动性、连续性的综合服务上。一是实行重点病人家访制度，设立服务专线、健康咨询、电话预约和急诊呼叫，开设家庭病床、家庭护理、针炙、推拿、换药、母婴保健等专项服务；二是重点抓好慢病的规范化管理，结合社区诊断，重点抓好高血压、糖尿病的专项防治，落实为35岁以上患者首诊测血压制度，保证测压比例不低于95%，通过形式多样的追踪服务，保证糖尿病人、6

转载或摘录请注明出处: 0岁以上人群高血压规范化管理率达到85%以上。要规划和落实上门服务，为社区65岁以上老年人建立健康档案，定期上门提供追踪随访服务，保证规范化管理率达100%；三是抓好计划免疫规范门诊建设，加强计划免疫信息管理，针对我区外来人口多的特点，各社区卫生服务中心从今年起将流动人口的计免工作纳入统一管理，保证计划免疫接种率达95%以上，使社区卫生服务机构成为城市公共卫生体系的坚固网底；四是认真学习、宣传和贯彻落实传染病防治法，切实做好传染病管理工作。通过学习传染病防治法，提高社区医务人员的科学防治、依法防治的能力，牢固树立“关口”意识，在社会筑起一道坚固的“防疫大堤”；五是切

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