四种意识。
1、坚持一个统领。坚持用科学发展观武装头脑,统领发展和改革工作,转变发展思路,创新发展方式,以新的理念和方式推动发展和改革工作。
2、紧扣两大主题。一是紧扣发展主题。发展是第一要务,发展是硬道理。只有依靠加快发展这一根本办法,才能解决县域经济和社会发展中存在的问题。二是紧扣改革主题。现在既是通过改革促进发展的关键时期,也是进一步深化改革的攻坚时期,要抓住改革的一切有利契机,一手抓发展,一手抓改革,坚持发展出题目、改革做文章,统筹发展和改革工作。
3、突出三个领域。一是突出全局性、战略性、宏观性问题的研究。要以宏观的头脑、开放的思想、创新的理念、务实的勇气,大胆对县域发展战略进行研究。二是突出热点、难点、重点问题的调研。着力解决当前经济社会发展过程中的突出矛盾和主要问题,确保经济社会稳健发展。三是突出重大政策举措的调研。对国家和省、市、县出台的重大方针政策和重要思路举措要深入研究,理解透彻,把握趋势,结合泰顺实际情况,提出深化上级重大政策和思路的建议,及时向县委、县政府汇报,切实履行好发改部门参谋职能。
4、树立四种意识。一是树立大局意识。跳出部门利益的束缚,站在全局的高度,站在县委、县政府的角度来看问题,谋思路、出对策、抓项目。二是提高服务意识。就是转变职能,改进作风,提高工作质量和效率。三是强化创新意识。通过创新思维,不断形成新思路,提出新举措,把握经济工作的主动权。四是增强廉政意识。树立“立党为公、执政为民”的观念和从政意识,做到“勤政、廉洁,干净、干事”。
(四)服务承诺——全体干部要认真做好“今天的事今天办,明天的事计划办,困难的事想法办,重点的事抓紧办,所有的事认真办”。
三、服务品牌的保证体系
(一)规章制度——进一步修改完善规章制度,着眼于加强管理,方便群众、服务发展。以规范化、标准化、科学化为目标,全面推行岗位责任制,服务承诺制、首问责任制,一次性告知制,ab岗工作制等制度,重点突出抓好制度的落实工作。
(二)效能提高——强化服务意识,以为民、利民、便民为宗旨,创新发展理念,增强服务效能。完善落实考核机制,进一步做好各项责任制的考核,充分发挥考核规范机关运行的作用。加强机关诚信建设,实行信用监督和失信惩戒制度。
(三)以人为本——服务品牌的创建是树立发改形象的精髓,是工作人员信念、意志、风格、准则的综合体现。通过实现以人为本的管理模式,努力营造尊重人、理解人、教育人、提高人的良好氛围,树立正确的世界观、人生观、价值观,人的潜能得以充分的发挥,人的全面发展得以实现。
(四)全员参与——服务品牌的创建是一项事关全局、涉及面广、影响性大的综合性工作,需要全局上下配合,需要人人来参与,人人都肩负起责任。在具体实施过程中,应运用各种载体,广泛开展服务品牌的创建活动。一是积极开展争创满意科室、争做优秀公务员活动。二是学习身边的先进典型。来激励全系统奋发进取,激发自我教育、自我改进、自我提高的内动力。
(五)常抓不懈——服务品牌的创建是一种无形的管理,要获得认同并发挥应有的作用,需要经历一个漫长的实际。因