鼓励先进，鞭策后进，提高干部积极性。
（8）纳税户巡访制。每个基层领导，每季应对2—3户纳税户进行巡访，做好巡访记录，要求有巡访时间、巡访对象、了解的问题、提出的意见和落实的情况等。
（9）所务会议制。(含稽查局)坚持每月不少于一次的所务会议制度，由所领导主持，总结工作，布置任务，提出措施，强化责任。
6、办税条件
基层所办税服务厅（室）设施标准：
（1）办公面积（建筑面积）在40平方米左右，并合理设置办税窗口，保证纳税人方便、快捷。
（2）在办税服务厅设置税收政策公告板、曝光板，及时公告最新税收政策规定、涉税要求和税收违法案件。
（3）在办税服务厅备有桌椅、笔、纸、磁卡电话、饮水机等，方便纳税人。
（4）在办税服务厅摆放盆景、花草等，实现绿化美化，赏心悦目。
（5）把各种涉税文书制作成标准化样本，或上墙或摆放到办税服务厅的办税桌上，供纳税人参照填写。
（6）办税服务厅（室）卫生保持整洁，窗明几净。
7、服务接待标准
（1）主动热情。牢固树立为纳税人服务的思想，做到“三主动”：主动向纳税人打招呼；主动宣传税收政策；主动为纳税人排忧解难。
（2）礼貌待人。做到“三声”、“三心”： “三声”：即来有迎声、问有答声、走有送声，“三心”：即，接待纳税人热心、解答问题耐心、接受意见虚心。
（3）高效迅捷。努力学习专业知识，精通本职业务，熟练工作流程。办税准确，不出差错。
（4）遵章守纪。上班时间不做与工作无关的事情；坚守工作岗位，不擅离职守；严格执行工作制度，不违章操作。
8、文明用语标准
（1）日常文明用语：您好、请坐、请进、谢谢、对不起、再见等；
（2）窗口文明用语：有事请讲、请稍等、马上给您办理、请走好、再见、欢迎再来等；
（3）接打电话用语：您好，这里是某某分局某某所，有事请讲，请稍等，不客气等；
9、办公条件
（1）有独立的办公场所，人均办公面积12平方米左右。凡有独立门面的基层税务所，应有明显的标牌，上面为黑色黑体字“武汉市××区国家税务局××所”。
（2）大门通道畅通，切实落实门前“三包”，门外无暴露垃圾、无水渍，环境优美。
（3）办公场所干净整洁，窗明几净，无垃圾、无浮尘、无水渍。
（4）办公桌面上除必要的办公用具和有关涉税资料外，不得堆放其他杂物。
（5）干部在工作时间必须统一着装，挂胸牌方可上岗，所长、副所长桌上必须有台卡。胸牌和台卡要注明姓名、单位、职务。
（6）有设备齐全、规范的征管资料室，面积10平方米左右。
（7）计算机配备做到每两人一台以上，并保证满足各项工作需要。
（8）一辆业务用车。
（9）办公室内设备、用品，文件柜内资料摆放整齐。
8、工作环境生活建设
（1）有文体活动室，有学习专栏。
（2）有文体活动设施。订阅有一定数量的报刊杂志
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