关于进一步深化效能革命工作的意见
自开展效能革命以来,全市各级工商行政管理部门,在市委、市政府和市效能革命领导小组的领导下,精心组织,严格管理,扎实工作,确保了效能革命的稳步推进。目前,全市工商系统机关作风明显转变,干部职工的责任感、使命感、危机意识和纪律意识明显增强,机关工作人员的服务态度明显改善,服务质量和办事效率明显提高,受到社会各届的广泛称赞以及市委、市政府领导的充分肯定。但同时,效能革命工作也存在一些问题和不足,主要表现在个别机关干部职工的认识尚未到位、办事效率还不够高,服务质量还不够优、效能建设的长效机制还未形成。为切实解决这些问题,推进全市工商系统效能革命的深入开展,特提出如下意见。
一、提高思想认识,突出工作重点,优化政务环境
开展效能革命,是市委、市政府作出的一项重大决策,是促进xx跨越发展的一项重大举措,全市工商系统广大干部职工要进一步加强学习,提高认识,把思想完全统一到市委、市政府的决策上来。要深入调研,认真分析,找准工作的薄弱环节,切实增添工作措施,推进效能革命工作的深入开展。2009年,全市工商系统效能革命工作要突出抓好以下几方面的工作:
(一)深化政务公开,切实加强制度建设。
要把效能革命和政务公开工作紧密结合,形成综合效益。要按照《xx市开展效能革命实施方案》(x委发〔200x〕xx号)、《xx市开展效能革命的决定》(遂委发〔200x〕x号)和《xx省xx市工商行政管理局关于开展效能革命实施方案》(x工商x办〔200x〕xx号)和市委办、市府办《关于深化全市政务公开工作的意见》(x委办发〔200x〕xx号)的要求,加强领导,落实责任,严格标准,务求实效。要进一步健全和完善各项服务和管理制度,严格实行《限时办结制》,办理《营业执照》:一般企业5日内办结,企业集团6日内办结,个体工商户2日内办结;办理《市场登记证》、《商品展销会登记证》、《广告经营许可证》5日内办结。严格执行《请销假制度》、《首问责任制》、《一次性告知制》、《职位代理制》等制度和服务承诺,凡承诺后不践诺的,严格按规定予以查处。
(二)抓好行政服务中心工商窗口建设。
坚决按照市委、市政府《关于进一步加强行政服务中心建设的意见(试行)》(x委发〔200x〕xx号)要求,加快行政服务中心改革步伐,突出抓好“项目入驻、充分放权授权、平均5日办结、强化目标考核”等方面工作的落实,真正把行政服务中心工商窗口建成“服务态度最好、办事程序最少、办事效率最高、办事成本最低、对外形象最好、群众和投资者最满意”的窗口。
二、