根本、抓要害，从长远发展的方面和环节进行重点思考。要提高辩证性思维能力，动态地看待和处理工作中碰到的人和事，积极创造条件，加强上下左右关系的协调，促使矛盾朝着有利方向转化。
2、提高表达能力。善于把上级的思想、方针、路线、政策和领导的观点、意图、建议、指令等转化为具体服务措施，准确无误地传达到基层。要能通过书面表达，传达和贯彻党和国家的路线、方针、政策，也能够办理各种相关公务。要能够用良好的口才以更恰当、更合理的方式向公众宣传党和国家为民服务的政策、措施，从而达到宣传教育、说服贯彻人的目的。
3、提高行动能力。要不断提高贯彻执行上级决策、具体办事和解决实际问题等为民服务的能力，努力"六个意识"，即增强责任意识，努力提升行动的自觉性；增强自律意识，努力提升行动的规范性；增强公职意识，努力提升行动的实效性；增强学习意识，努力提升行动的能力；增强进取意识，努力提升行动的动力；增强大局意识，努力提升行动的合力。保证上级的各项决策全面、有效地落实到实处，提高服务效率和质量，推动我县经济、社会持续、健康、快速的发展。
三、方法步骤
创建活动采取自查自纠与督促检查相结合的办法推进。
（一）宣传发动阶段
从4月上旬开始，召开动员大会，深入宣传发动。各级各部门各单位要结合各自实际情况，对照创建服务型机关的要求，总结成绩，排查不足，并广泛地征求有关方面特别是服务对象的意见，寻找工作中存在的差距，认真查摆问题，并提出整改意见，制定实施方案，建立领导机构，同时报县创建活动领导小组办公室。
（二）具体实施阶段
从4月中旬开始，各级各部门各单位要按照各自至此能够的实施方案狠抓落实，按时对机关工作作风和创建活动的情况进行小结讲评，及时到位地解决存在的问题，同时做好活动情况记载、材料报送等工作。县创建活动领导小组办公室将组织经常性的明察暗访活动，对创建活动进行督查，以确保创建活动健康
（三）总结评比阶段
年度在各单位自我总结的基础上，县创建活动领导小组组织对各党委的创建活动进行考核评比。创建服务型机关活动年终考核评比结果与文明建设评比、领导班子年度考核、公务员年度考核、领导干部选拔任用等工作挂钩。
四、组织领导
（一）加强领导。县委、县政府成立创建活动领导小组，由龙国华同志任组长，张汉华同志任第一副组长，褚彭明、江小忠同志任副组长，罗克俭、黄荣辉、黄松林、彭湘瑜、吴干庄等同志为成员。领导小组下设办公室（设县委组织部内），负责全县创建活动的组织、领导、协调、督查、评比工作。各级、各部门、各单位要把创建服务型机关活动摆上重要位置，一把手负总责，指定专人负责，建立工作责任制，成立相应的领导机构和工作机构，制定实施方案，精心组织转载或摘录请注明出处: ，周密安排，落实到位。
（二）健全机制。各级党员干部尤其是领导干部要充分发挥表率作用，带头调查研究，带头查找问题，带头转变作风，带动全体干部职工积极响应，广泛参与，确保创建活动顺利进行。领导小组办公室将设立投诉电话，受理对机关作风的投诉，同时将组织督查组，到各单位进行督查指导，及时通报情况，总结经验，树立典型，推进创建活动深入开展。
（三）营造氛围。新闻媒体对创建活动要认真做好宣传报道工作，强化舆论监督，营造浓厚的舆论氛围。各级各部门各单位要指定专人负责创建活动开展情况的信息沟通工