誉或遭受挫折时；工作岗位和职务变动时；工作中产生重大分歧或不协调时；家庭以及生活等方面出现问题需得到组织或领导的帮助时等方面。
谈心谈话的形式采取领导班子成员之间、党员领导干部与分管联系部门（单位、科室）负责人之间，党员和党员之间、党员和群众之间普遍谈心。领导与分管联系部门（单位、科室）负责人的谈心谈话全年不少于2次，其他干部群众之间的谈心谈话全年不少于1次。
（四）结对帮扶制度
按照“落实三真、关爱基层”的要求，落实“双千万结对帮扶”工程，健全基层党组织与困难党员结对、党员与困难群众结对的长效帮扶机制。
帮扶内容包括扶贫与扶志相结合，日常帮助与临时救助相结合，物质帮助与精神鼓励相结合。帮助解疑释惑、提高技能、提供信息、子女就学、联系就业就医、解除急难等。
结对基层党组织和党员每年走访帮扶对象不少于2次，一般安排在春节、“七一”前，遇到特殊情况随时走访。
（五）党务公开制度
按照依法公开、真实可信的要求，凡是群众关心的党内热点问题、容易出现以权谋私、滋生腐败、引发不公现象的事项，只要不涉及党内秘密，都要最大限度地进行公开。
党务公开内容包括党组织成员的工作分工，党组织年度工作目标任务，党组织决策程序和办法，重大事项决策前的民主听证和决策过程中的党员旁听，干部的选拔，党内选举，党员代表的选举，群众反映问题的整改，党员干部的奖惩，民主评议党员干部，发展党员，党费收缴和困难党员的救济等。
党务公开的内容由党组织确定专人负责收集，形成书面材料，提交集体研究，由党组织书记签发后公开。对公开后党员和群众所提的意见和建议，由党组织进行认真答复或整改，并公开整改结果。
党务公开一般以公开栏公开为主，辅以有关会议或通过德清县电视台、广播电台、《今日德清》等媒体公开。
（六）政务公开制度
政务公开内容指本单位的管理职能及其调整、变动情况；办事依据、办事要求、办事程序、办事时限、办事人员的责任和办事结果，以及办事过程中的监督制度。在机关内部还要将领导干部的廉洁自律情况，机关内部财务收支情况，机关干部交流、考核情况及其他重要事项向干部职工公开。
本着方便办事的原则，政务公开工作统一运用政府门户网站和政务公开栏这两种公开形式。还可以通过印发办事小册子、设置电子触摸屏以及德清电视台、广播电台、《今日德清》等媒体进行公开。
（七）会议、文件管理制度
规范和控制各类会议。规范会议审批，凡需召开的全县性会议，主办部门必须提前填写《全县性会议申报表》，并报经批准同意后实施。坚持“四不开一合并”原则，即：未经审批的不开，没有实质性内容的不开，准备不充分的不开，能发传真、电话或文件布置的不开；会议时间、内容相近，参加人员基本相同的合并召开。从严控制会议时间和规模。县委、县政府召开全县性会议的时间一般控制在一天内，各种专题性会议控制在半天之内。
精简和规范各类文件。严格按照公文处理细则，规范文件制发。各类文件由办公室严格把关，凡可发可不发的文件，应建议不发；能通过党政信息网、电话、函件或传真电报解决问题的，就不发文件。要建立党政信息网收文值班制度