代表和市政协委员中汇集了一大批知识层次高、专业能力强、实际工作经验丰富的各界人士，他们提出的许多建议、提案对我们更快更好地推进城市建设具有十分重要的意义。人大代表、政协委员来自社会的方方面面，他们提出的建议、提案反映了广大群众迫切需要解决的一些实际困难和问题。办理好所提的建议、提案，对于切实维护群众利益、妥善处理新形势下的矛盾和问题、充分调动人民群众积极性，对于维护社会稳步，构建和谐社会具有重要作用。
(二)强化措施，进一步提高办理工作水平。一是要狠抓关键，加强组织领导。单位主要负责人要亲自抓，特别是对一些代表委员关注的焦点问题，市领导和局负责同志挂钩负责的重点建议、提案，主要负责人要主动介入。二是要突出重点，紧紧抓住事关全局的重点问题、老百姓关心的难点问题、代表委员关注的焦点问题，集中力量，重点突破。三是要加强沟通，保持与代表委员的联系，邀请他们座谈、协商、走访、视察，听取和征求他们的意见，让他们直接介入办理过程，努力使办理过程成为增进了解、形成共识、促进工作的过程。四是要延伸办理，跳出为办理而办理的模式，看到工作中存在的不足，深入调查研究其中反映出来的内在矛盾，找出规律性、代表性的东西，促进建设事业的发展。五是要提高效率，我局主办的要在6底前全面结束，且办复率、见面率要达到100%，力争满意率达到100%，落实兑现率有新的提高。
(三)注重质量，努力提高建议提案办理质量。质量是建议提案办理工作的核心。要大力弘扬求真务实的工作作风，尽力多解决一些实际问题，多为群众办一些实事，最大限度地发挥建议、提案的积极性作用。一是办理态度要诚，要以高度负责的精神，诚心诚意地对待他们的意见，实实在在地落实他们的建议，绝不能为办理而办理，更不能说空话、打白条。对具备条件能够解决的，要抓紧解决；对经过努力能够解决的，要列出时间表逐步解决；对合理化的建议、意见，要积极采纳，尽早列入工作计划；对目前解决不了的问题，要实事求是地说明情况，诚恳解释，争得理解。二是调查研究要深，要综合分析建议、提案内容，全面了解代表、委员真实意图，深入到基层、现场去掌握情况，做到有的放矢。三是落实力度要大，特别要在督查上下功夫，将督查贯穿于办理工作的每个阶段、每个环节、每个方面，确保任务落实、责任落实、措施落实、工作落实，确保今年在落实兑现率上有新的突破。
以上意见，希认真贯彻落实。
附件：1、市建设局2009年人大代表建议、政协委员提案办理任务分解一览表。
2、市建设局领导班子挂钩负责重点建议、提案一览表
二○○七年三月二十八日
《落实人大代表建议政协委员提案办理工作的意见》
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